Componentes del Modelo
El Modelo de Atención a la Ciudadanía es la integración de 4 componentes fundamentales:
- Repositorio único de información sobre trámites y servicios.
- Canales de Atención a la Ciudadanía.
- Sistema integrado de atención.
- Recursos Humanos.
Estos componentes son definidos uno a uno por este Modelo, y pueden evolucionar en función de avances tecnológicos, el incremento de la oferta y/o modificación en el alcance de los servicios, lo que llevará a la evolución del mismo.
