Comunicación

Publicaciones

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Gestión de servicios

    En esta categoría se agrupan las herramientas de gestión necesarias para administrar los servicios de infraestructura.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Wekan

    Es un servicio utilizado para gestionar las diferentes tareas de los proyectos internos y para el seguimiento de actividades dentro de cada área o división.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Comunicación

    Es una herramienta de comunicación utilizada para difundir información y realizar encuestas digitales, tanto a nivel interno como a nivel externo de la agencia.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Monitoreo

    Es un sistema para monitorear el rendimiento y la disponibilidad de los servicios y el hardware de servidores, permitiendo detectar su estado actual y posibles problemas.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Analytics

    Es una solución de inteligencia empresarial, utilizada de forma interna para visualizar información sobre gestión de proyectos y cuadros de mando de las diferentes áreas de la agencia.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Archivos

    Agesic dispone de dos herramientas internas para compartir y almacenar archivos de forma segura.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Tickets

    Agesic utiliza dos herramientas de tickets para gestionar solicitudes, incidentes, proyectos y wiki como base de conocimiento.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Antivirus

    Es un servicio utilizado por el equipo de Soporte Interno para escanear archivos con virus en los equipos laptops o pc de escritorios de las personas que trabajan en Agesic.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    Capacitación

    Es una plataforma de aprendizaje en línea, donde se brindan capacitaciones sobre diversos temas y herramientas para el desarrollo del Gobierno Digital.

  • 04/08/2022
    Catálogo

    CRM Atención a la Ciudadanía

    Es un sistema utilizado por el equipo de Atención a la Ciudadanía para gestionar los diferentes canales de atención y brindar una experiencia personalizada.