Pasar al contenido principal

Mesa de entrada

La Mesa de Entrada tiene como misión brindar una gestión eficaz y eficiente de los trámites, fortaleciendo el vínculo con el ciudadano; promoviendo la transparencia y garantizando la celeridad en la solicitud de acceso a la información pública.

    Colabora con el desarrollo organizacional del inciso promoviendo el uso eficiente de los recursos y mejorando la gestión interna.

    Entre sus objetivos se encuentran:

    • Lograr una atención a la ciudadanía de calidad, con un ingreso documental normalizado que asegure el cumplimiento de la normativa vigente.

    • Implementar mecanismos que permitan mejorar la celeridad en la gestión documental.

    • Realizar seguimiento, evaluación y monitoreo de los procesos.

    • Promover la participación activa de los usuarios, brindando los mecanismos necesarios para realizar sugerencias y reclamos.

    Acceder a la Resolución de la creación de la unidad organizativa Mesa de Entrada Unificada

     

    TRÁMITES Y VÍAS DE COMUNICACIÓN

    1) Correo electrónicomeu@mtop.gub.uy

    En todos los casos el interesado deberá remitir la documentación escaneada y legible en un solo archivo con formato PDF. La Mesa de Entrada procederá de conformidad con lo dispuesto por el decreto 500/991 en el artículo 19, y por el inciso tercero del artículo 23, dando trámite a la gestión iniciada, pero reservándose, el derecho a exigir -en cualquier momento-, la presentación de los documentos originales o de fotocopia certificada notarialmente de los mismos.

    2) Correo Postal

    Enviar la documentación en sobre cerrado a Rincón 575. Se deberá incluir en la nota de solicitud dirección completa, correo electrónico, y teléfono de contacto.

    3) Trámites en líneawww.gub.uy

    4) Buzón Ciudadano

    5) Asistencia Presencial a través de AGENDA WEB

    • Se atenderá solamente a los usuarios agendados 

    • Habrá una tolerancia de hasta 5 minutos.

    • Pasado el tiempo de tolerancia se perderá la agenda y los usuarios deberán re-agendarse.

     

    Lugar: Rincón 575, Planta Baja.

    Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:30 a 16:00 horas.

     

     

    Etiquetas