Ministerio de Economía y Finanzas - Dirección General de Comercio
Denuncia sobre violaciones a la normativa de defensa del consumidor
Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados (Ley 19.355 art. 76).
Es cuando una persona física o jurídica pone en conocimiento del organismo una situación que presume es violatoria de las normas que protegen al consumidor.
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Requisitos
- Datos del denunciante.
- Datos del denunciado.
- Relato de los hechos que considera violatorios de la normativa de defensa del consumidor. De existir, debe presentarse o enviarse documentación que pruebe esos hechos.
Otros datos de interés
- Duración: en el momento.
- Cláusula de consentimiento informado: No se asegura la confidencialidad de los datos del denunciante en caso que su denuncia deba remitirse a otro Organismo.
