Nexo entre enfermos, accidentados u hospitalizados en el exterior y familiares en Uruguay

Última actualización: 23/11/2020

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Ministerio de Relaciones Exteriores - Dirección de Asuntos Consulares

Nexo entre enfermos, accidentados u hospitalizados en el exterior y familiares en Uruguay

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).

Denuncia por incumplimiento del Decreto 353/23

Es la prestación del servicio de nexo entre el enfermo, accidentado u hospitalizado en el exterior y la familia en Uruguay, a solicitud de un familiar o del propio enfermo, accidentado u hospitalizado.

Iniciar Trámite en Línea

Requisitos

Contar con la información solicitada:
Datos del enfermo, accidentado u hospitalizado:
- Nombre completo.
- Documento.
- Lugar donde se encuentra internado (si es posible).
- Patología.
- Nombre del seguro (si tiene).
- Datos de contacto.
- Datos de domicilio.
Datos del familiar:
- Nombre completo.
- Vínculo con el enfermo, accidentado u hospitalizado.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Datos de domicilio del familiar.

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Costos

No tiene costo

Vías disponibles para realizar el trámite

¿Qué se necesita?
Por Internet
- Contar con Usuario gub.uy u otro medio de identificación electrónica o proveedor de identidad como ser:
  · Cédula de Identidad digital (es necesario contar con lector de cédula).
  · Identidad Digital – Abitab.
  · TuID – Antel.
En persona
¿Cómo se hace?
Por Internet
Ingresar en el botón "Iniciar Trámite en Línea".
Acceder con su usuario o identificación electrónica.
Completar los datos solicitados en el formulario web.
La Oficina de Asistencia al Compatriota y Servicios a la Comunidad analiza la información recibida, si está dentro de la órbita del MRREE y si es suficiente.
Si el Organismo no tiene competencias para dar respuesta a su solicitud, se le informa al respecto.
Si tiene competencias, se contacta al Consulado de la Jurisdicción del enfermo, accidentado u hospitalizado el Consulado realiza averiguaciones con la institución donde se encuentra internado, para luego ponerse en contacto con este último. Luego le brinda una actualización de la situación a la Oficina de Asistencia al Compatriota y Servicios a la Comunidad.
Se le envía un correo electrónico al familiar con la respuesta a su solicitud.
Iniciar en Línea
En persona
El familiar deberá contactar a la Oficina de Asistencia al Compatriota para realizar la solicitud.
Deberá brindar la información que se solicita a fin de intentar localizar a su familiar.
Oportunamente, se le comunicará la ínformación obtenida por el Consulado.
¿Dónde y cuándo se realiza?
En Montevideo:
- Ministerio de Relaciones Exteriores (MRREE).
- Oficina de Asistencia al Compatriota.
- Teléfono: 2902 1010 - interno 76242 - 76432 - 76244.
- Dirección: Cuareim 1384, planta baja.
En el exterior:
- En las Oficinas Consulares de Uruguay en el Exterior.
Enlaces relacionados
- Ministerio de Relaciones Exteriores