Cambio de Tarifa Plan Inteligente - UTE

Última actualización: 06/08/2025

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Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas

Cambio de Tarifa Plan Inteligente - UTE

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).

Denuncia por incumplimiento del Decreto 353/23

Mediante esta opción el cliente tiene la posibilidad de solicitar el cambio de tarifa: a Tarifa Doble o Triple Horario Residencial.

Iniciar Trámite en Línea

Requisitos

Documento Nacional de Identidad
- Excepción al Decreto 353/23 en proceso de la adecuación correspondiente (en revisión por AGESIC).
Inscripción ante la Dirección General Impositiva - DGI.
Aportar datos.
- En todos los casos es necesario conocer los datos de la cuenta.
Contar con Usuario gub.uy con nivel de seguridad intermedio - verificado u otro medio de identificación electrónica o proveedor de identidad como ser:
- Cédula de Identidad digital (es necesario contar con lector de cédula).
- Identidad Digital – Abitab.
- TuID – Antel.

Otros datos de interés

Por consultas relacionadas al respecto u otras consultas, con gusto lo atenderemos por nuestros canales:

Contacto desde nuestro sitio web.
Descargando la APP de UTE.
Accediendo a Servicios en Línea .
WhatsApp UTE: 098193000.
Enviando un mensaje de texto al 1930.
Oficinas Comerciales en todo el país. Para asistir a alguna de nuestras Oficinas Comerciales puede agendarse previamente.
Telegestiones UTE, llamando al 08001930 desde un teléfono fijo ó *1930 desde cualquier celular de forma gratuita para todo el país, las 24 horas del día; los 365 días del año.

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Costos

No tiene costo

Vías disponibles para realizar el trámite

¿Qué se necesita?
Por Internet
- Usuario web UTE.
En persona
En Oficinas Comerciales, debe solicitarlo el titular del servicio, aportando algunos de los siguientes datos:
Número de Cuenta.
Dirección del servicio.
Número de Documento de Identidad (requiere presentación de Documento de identidad en Oficinas Comerciales).
Si interviene una Persona Jurídica o una persona física diferente de quien comparece a realizar el trámite ver documentación necesaria.
Por teléfono
Por Telegestiones debe solicitarlo el titular del servicio, aportando algunos de los siguientes datos:
Número de Cuenta.
Dirección del servicio.
Número de Documento de Identidad (requiere presentación de Documento de identidad en Oficinas Comerciales).
Si interviene una Persona Jurídica o una persona física diferente de quien comparece a realizar el trámite ver documentación necesaria.
¿Cómo se hace?
Por Internet
Ingresando en el botón "Iniciar trámite en línea".
Accederr con usuario y contraseña de la web de UTE.
Debe seleccionar el botón "Cambio de tarifa".
Iniciar en Línea
En persona
Para asistir puede agendarse previamente.
Dirigirse a cualquiera de las Oficinas Comerciales de UTE en todo el país.
Por teléfono
Comunicarse con Telegestiones UTE, llamando al 08001930 desde un teléfono fijo, ó *1930 desde cualquier celular, de forma gratuita para todo el país, las 24 horas del día; los 365 días del año.
¿Dónde y cuándo se realiza?
- Oficinas Comerciales en todo el país.
- Para asistir a alguna de nuestras Oficinas Comerciales puede agendarse previamente.