Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información
Identidad digital - Usuario gub.uy
Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).
Usuario gub.uy es uno de los métodos para identificarte digitalmente en el ecosistema de ID Uruguay para acceder de forma segura a trámites y servicios en línea.
Seleccione la opción de su interés:
- Creación de Usuario gub.uy Dar de alta tu Usuario gub.uy para acceder a los trámites y servicios del Estado.
- Validar tu identidad de Usuario gub.uy Validar tu Usuario gub.uy es necesario para algunos trámites en línea que necesitan mayores garantías de seguridad. Esto implica subir el nivel de seguridad de tu usuario de básico a intermedio.
- Modificar datos de tu Usuario gub.uy Actualizar el correo electrónico asociado a tu cuenta de Usuario gub.uy y/o datos vinculados.
- Eliminar tu Usuario gub.uy Solicitar la eliminación de tu cuenta de Usuario gub.uy
Validar tu identidad de Usuario gub.uy
Requisitos
Contar con Usuario gub.uy - Nivel Básico de seguridad (Autoregistrado).
- Debes poder acceder a tu cuenta de Usuario gub.uy para avanzar con la validación.
Otros datos de interés
- Tener presente: Independientemente del nivel de seguridad de tu cuenta, podrás Administrar tu Usuario gub.uy:
- Consultar tu nivel de seguridad y tu información personal registrada.
- Actualizar tu dirección de correo electrónico.
- Modificar la contraseña.
- Activar la verificación en dos pasos mediante la app de autenticación para mejorar la seguridad de la cuenta.
- Si no contás con acceso a tu usuario, podrás encontrar las indicaciones para modificarlo en siguiente enlace: Modificar datos de tu Usuario gub.uy
Vías disponibles para realizar el trámite
¿Qué se necesita?
Por Internet
Mediante la realización de una videollamada:
- Documento Nacional de Identidad con chip, vigente, que deberá exhibir al momento de la videollamada.
- Ser mayor de 18 años.
- Agenda previa.
- Conexión a internet, cámara y micrófono en el dispositivo desde el que te conectes.
Mediante la utilización de la firma digital:
Tener uno de los siguientes métodos de firma digital:
- Documento Nacional de Identidad con chip, vigente, conocer el PIN y tener un lector.
- Token de Correo Uruguayo.
- Identidad Mobile de Abitab.
- TuID de Antel.
En persona
Documento de Identidad.
- Con el que registraste tu cuenta de Usuario gub.uy, vigente y en buenas condiciones.
Formulario para Validación Presencial.
- Completo y firmado.
En caso de no concurrir el titular:
- Certificación notarial de firmas.
- Si presenta el formulario completo y firmado por el titular, además, fotocopia de documento de identidad.
- Poder general notarial.
- Del titular hacia la persona que se presenta acreditando su identidad mediante documento, con fecha de expedido no mayor a 6 meses. En caso de ser anterior será necesario acreditar vigencia del mismo.
- Solamente para los casos en que el titular, además de no concurrir, no pueda firmar el formulario.
Archivo asociado
¿Cómo se hace?
Por Internet
Iniciar en LíneaOpción Videollamada:
- Ingresar en el botón "Iniciar trámite en línea".
- Acceder con tu Usuario gub.uy.
- Seleccionar “Administrar tu Usuario gub.uy”.
- Seleccionar "Agendar videollamada".
- Aceptar los términos y condiciones.
- Completar tus datos personales exactamente como están en tu documento de identidad.
- Agendar fecha y hora de tu videollamada y confirmar.
- Confirmar los datos para completar la reserva.
- El día y hora agendado deberás iniciar sesión en Usuario gub.uy y una vez dentro seleccionar el botón “ingresar” para comenzar la videollamada.
- Un agente comenzará la videollamada a la hora programada.
- Durante la videollamada se darán las condiciones y garantías para verificar la identidad de quien solicita el trámite y completar la gestión.
- Los turnos semanales de la agenda para la realización mediante videollamada, se habilitan los días jueves para la semana siguiente.
- Las atenciones mediante videollamada se realizan de lunes a viernes de 10:00 a 14:45 horas.
Opción Firma digital:
- Descargar y completar el Formulario para gestión de Usuario gub.uy.
- Firmar digitalmente.
- Guardar como PDF.
- Enviar a: info@agesic.gub.uy
En persona
- Presentarse en las oficinas habilitadas para la validación de la documentación solicitada.
- Una vez entregada la documentación y verificada por el funcionario, el ciudadano ya puede realizar los trámites digitales con su usuario y contraseña.
¿Dónde y cuándo se realiza?
Oficinas habilitadas para la validación de la identidad del Usuario gub.uy
- Puntos de Atención a la Ciudadanía.
- Oficinas del MIDES.
- Dirección General Impositiva
- Intendencia de Montevideo: Unidad de Centro de Vistas y Notificaciones (Ingreso por calle Soriano).