Gestión de denuncias y consultas de la ciudadanía
Sistema de recepción y procesamiento de denuncias
En el año 2017, a la atención de las solicitudes de asesoramiento a los organismos estatales, se agregó la actuación de oficio ante situaciones eventualmente irregulares que llegaron a conocimiento de la JUTEP. Como consecuencia, la JUTEP tuvo mayor visibilidad ante la ciudadanía y se incrementaron las denuncias y consultas recibidas.
Dentro de los objetivos del actual Directorio, se encuentra el de incrementar el relacionamiento con la ciudadanía mejorando las líneas de comunicación y comenzando la implementación de un sistema de denuncias basado en la creación de un portal específico y de una red de contactos con los principales organismos involucrados.