Misión y Visión
Misión
Ser una herramienta para la promoción, la educación y la defensa de los derechos humanos de las vecinas y vecinos de Montevideo, frente a posibles acciones u omisiones de la gestión departamental, municipal y nacional. A través de la escucha activa, la mediación comunitaria y la articulación interinstitucional, la Defensoría actúa como puente entre la ciudadanía y la administración departamental, con el objetivo de fortalecer la transparencia, mejorar la calidad de los servicios públicos y fomentar una cultura de convivencia y el cabal respeto de los derechos en el territorio.
Visión
Ser una institución consolidada, reconocida por su compromiso con la justicia social, la promoción de los derechos humanos y la participación ciudadana, que incida activamente en el diseño de políticas públicas a partir de las demandas y preocupaciones de las comunidades.
Para cimentar el diseño y la promoción de las necesarias adecuaciones para que las políticas municipales y la práctica de la Administración, estén efectivamente y en todo momento al servicio de las garantías individuales y colectivas de la población montevideana, la Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo se constituye como un organismo con autonomía institucional, técnica y política, en diálogo con distintos actores públicos y privados.