La Defensoría fortalece su trabajo frente a situaciones de discriminación y vulneración de derechos
En el último tiempo, la Defensoría ha recibido diversos planteos y consultas vinculados a situaciones de discriminación, hostigamiento y violencia que afectan a personas, particularmente aquellas relacionadas con la orientación sexual, la expresión de género y la identidad de género.
A partir de las consultas y situaciones que recibe cotidianamente, la Defensoría ha identificado que estas vulneraciones de derechos se presentan en ámbitos diversos, tanto públicos como privados, comunitarios, laborales, culturales y recreativos. Entre los casos acompañados se encuentran amenazas, insultos, situaciones de hostigamiento y medidas o sanciones aplicadas de manera presuntamente discriminatoria.
Este trabajo permitió identificar también algunas dificultades en las respuestas institucionales. Entre ellas se encuentran la falta de información clara sobre dónde y cómo denunciar, la fragmentación de las respuestas entre distintos organismos y la necesidad de que las personas afectadas no deban reiterar su experiencia en múltiples instancias, evitando así situaciones de revictimización.
Frente a este escenario, la Defensoría viene impulsando una mirada que busca avanzar desde la simple derivación de las personas hacia una mayor articulación y corresponsabilidad entre las instituciones. El objetivo es fortalecer los mecanismos de protección y exigibilidad de derechos y lograr respuestas más accesibles, coordinadas e integrales.
En acuerdo con la Secretaría de Diversidad de la Intendencia de Montevideo, la Defensoría viene desarrollando acciones de articulación en torno a estas situaciones. En esa línea, el pasado 10 de setiembre se realizó un conversatorio sobre mecanismos de exigibilidad de derechos y discriminación hacia las personas LGBTIQ+ en Montevideo.
El encuentro reunió a representantes de distintos organismos vinculados a la protección de derechos, con el objetivo de intercambiar sobre las herramientas existentes, sus dificultades y las posibilidades de mejorar la coordinación institucional.
Uno de los principales desafíos planteados es construir una hoja de ruta común que permita orientar mejor a quienes atraviesan situaciones de discriminación, reducir la fragmentación institucional, fortalecer los canales de coordinación y generar información que permita conocer con mayor precisión las características y dimensiones de estas situaciones en Montevideo.
Como parte de este proceso, la Defensoría incorporó a su sitio web un Formulario de reporte de situaciones de vulneración de derechos y discriminación, a través del cual las vecinas y los vecinos pueden plantear situaciones que consideren vulneratorias de sus derechos y solicitar orientación.
La herramienta permite informar situaciones vinculadas a posibles vulneraciones de derechos y discriminación por motivos como orientación sexual, identidad o expresión de género, origen étnico-racial, discapacidad, edad u otras condiciones.
La información recibida a través del formulario será utilizada por la Defensoría para analizar las situaciones, identificar problemáticas y desarrollar acciones institucionales, procurando ofrecer una vía accesible para que las personas puedan plantear lo ocurrido y recibir orientación.
Desde la Defensoría se busca, a partir de estos planteos, articular con otras instituciones y fortalecer las respuestas institucionales para defender el derecho de todas las personas a vivir en igualdad y con dignidad.
El trabajo de la Defensoría parte de una premisa: garantizar el derecho a la ciudad implica que todas las personas puedan habitar, transitar y participar de Montevideo sin sufrir violencia ni discriminación. Para ello, la institución entiende que es necesario seguir fortaleciendo las herramientas disponibles y avanzar hacia respuestas institucionales coordinadas que permitan que quienes atraviesan una situación de vulneración de derechos no queden solos frente a la búsqueda de una solución.