Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo

La convivencia en la ciudad supone compartir espacios, intereses y formas diversas de habitar Montevideo. En ese encuentro cotidiano pueden surgir conflictos: ruidos molestos, dificultades vinculadas al uso de espacios comunes, problemas entre vecinos y vecinas, situaciones relacionadas con animales domésticos, arbolado, límites de propiedad o distintas formas de apropiación del espacio público, entre muchas otras.

Frente a estas situaciones, la mediación constituye una herramienta para recuperar el diálogo y buscar, entre las personas involucradas, posibles caminos de solución. Se trata de un espacio de encuentro en el que, con el acompañamiento de una tercera persona mediadora, se procura favorecer la comunicación y la construcción de acuerdos.

La Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo ofrece un servicio de mediación gratuito, voluntario y confidencial, orientado a abordar situaciones de conflicto y promover formas pacíficas de transformación de las diferencias.

Los datos de la experiencia de la Defensoría muestran la relevancia de contar con herramientas para abordar este tipo de situaciones. Una proporción significativa de los conflictos analizados corresponde a problemáticas vinculadas a la convivencia vecinal: aproximadamente el 43,3 % se encuentra dentro de esta categoría.

Una formación para fortalecer el diálogo

En este marco, la Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo, junto con la Unidad de Participación de la División Asesoría de Desarrollo Municipal de la Intendencia de Montevideo, organiza una instancia de formación sobre Mediación y Gestión de Conflictos, en el marco de la visita a Uruguay de Alejandro Nató, especialista en mediación, negociación y gestión de conflictos.

La actividad busca generar un espacio de formación, intercambio de experiencias y construcción colectiva de herramientas, así como contribuir al fortalecimiento de las redes de trabajo vinculadas a la mediación y la gestión pacífica de los conflictos.

La propuesta se vincula con el trabajo que la Defensoría viene desarrollando para fortalecer la convivencia barrial y promover la transformación pacífica de los conflictos territoriales a través del diálogo, la participación y la construcción colectiva de acuerdos.

En particular, la Defensoría impulsa el proyecto Red de Convivencia, Mediación y Facilitación Comunitaria, que busca fortalecer las capacidades comunitarias para identificar conflictos, generar espacios de diálogo y construir estrategias colectivas para su prevención y transformación.

La experiencia desarrollada en distintos territorios de Montevideo demuestra, además, la importancia de generar espacios de formación y participación. En el Municipio C, por ejemplo, un ciclo de talleres de acercamiento a la mediación comunitaria permitió trabajar sobre conflictos territoriales y fortalecer las capacidades de vecinas y vecinos; participaron más de 60 personas de los centros comunales zonales.

Una oportunidad para compartir experiencias

La visita de Alejandro Nató constituye una oportunidad para profundizar el intercambio sobre las herramientas y metodologías que permiten abordar los conflictos desde una perspectiva de diálogo, participación y construcción de acuerdos.

La instancia apunta no solo a incorporar conocimientos, sino también a fortalecer los vínculos entre quienes trabajan en el territorio y consolidar redes de cooperación en torno a la mediación y la convivencia.

Desde la Defensoría entendemos que construir una ciudad donde sea posible convivir con las diferencias requiere generar canales institucionales de proximidad, escucha y diálogo. La mediación comunitaria aporta, en este sentido, herramientas para prevenir y transformar conflictos y para promover una convivencia democrática e inclusiva.

Datos de la actividad

📅 2 y 3 de setiembre
🕔 17:00 a 20:00 h
📍 Salón Azul – Intendencia de Montevideo

Mediación y Gestión de Conflictos
Una instancia para aprender, intercambiar experiencias y fortalecer herramientas para la construcción de convivencia en Montevideo.