Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo

Defensoría en tu barrio

La Defensoría en tu barrio” es un programa que busca acercar la institución a la comunidad, fortaleciendo el vínculo entre la Defensoría y las personas en sus propios territorios. Forma parte de la Línea de Acción 3: Territorialidad; del Plan Estratégico presentado por el Defensor para el periodo 2024/2029, el que establece: “El territorio en primer plano, trabajo territorial y formación en derechos humanos”.

Introducción: 

Proyectamos, en vínculo con organizaciones territoriales, que la puesta en marcha del presente programa nos posicione de forma proactiva en cuanto a la recepción de las denuncias y reclamos en general. La Defensoría pretende ser la referencia en defensa de los derechos humanos en Montevideo, frente a reclamos de índole departamental, así como los que atañen al gobierno nacional, que por sus características están comprendidos dentro del ámbito de acción defensorial. 

Antecedentes:

A lo largo de los años, la Defensoría ha desarrollado diversas estrategias para mantener una presencia sostenida en el territorio departamental. Estas acciones incluyen reuniones con alcaldes, alcaldesas y sus consejos municipales; encuentros con los concejos vecinales de los 18 centros comunales; intervenciones en barrios, así como visitas de constatación en respuesta a los diferentes asuntos recibidos por la institución. Actualmente, se suma el programa "La Defensoría en tu barrio", el cual tiene como objetivo dar a conocer la institución y recoger inquietudes y problemáticas planteadas por la ciudadanía.

Los esfuerzos mencionados han tenido como fin lograr una descentralización real de la institución, alcanzando las zonas más alejadas de la centralidad capitalina. El programa “La Defensoría en tu barrio” recoge la experiencia y vínculos que mediante las acciones señaladas se han cultivado, y además se nutre de experiencias internacionales exitosas, tal como la experiencia que actualmente está desarrollando la Defensoría de Barcelona, denominada “Sindicatura a pie de calle”. De esta última se recogen los aspectos metodológicos y el enfoque, que permite trascender de lo individual a lo colectivo.

Metodología: 

Las visitas a los barrios en el marco del presente programa serán impulsadas a partir de solicitudes provenientes de los distintos colectivos organizados, así como también en función de aquellas organizaciones que la Defensoría identifique, y que resulten de interés para la institución por el tipo de actividad que desarrollan en su comunidad. En cualquiera de los dos casos, se coordinará previamente con las organizaciones un espacio de encuentro, el cual permita intercambiar en cuanto a las problemáticas y necesidades que estas identifiquen afectan a su zona de influencia. Una vez coordinado el encuentro, se informará a los Concejos Vecinales de la visita prevista, en caso de que estos no participen.

Las visitas tendrán una dimensión barrial y colectiva, previendo dos espacios diferentes. Una reunión para colectivizar en relación a las distintas problemáticas existentes en la zona, a fin de construir colectivamente acciones a desarrollar dentro del ámbito de competencia defensorial, y otro de recorrida por los puntos que se hayan identificado como conflictivos. En estas instancias, la Defensoría asumirá el compromiso de realizar una segunda visita para informar las acciones realizadas, monitorear el impacto de las mismas, actualizar el estado de situación, y/o articular la presencia de otras instituciones que puedan tener injerencia en los asuntos planteados por los y las vecinas del barrio.