Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo

Durante la semana, la Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo llevó adelante una agenda orientada al fortalecimiento del trabajo institucional y territorial, con especial énfasis en la mediación comunitaria como herramienta para el abordaje y la resolución de conflictos. En paralelo, se continuó con las tareas de atención, orientación, acompañamiento y seguimiento de los asuntos planteados por vecinas y vecinos.

El lunes se realizó una instancia de prueba del dispositivo Ciudad a tu Altura, una iniciativa que busca incorporar la mirada de niñas y niños a las acciones de la Defensoría y generar mecanismos de participación y escucha adaptados a sus necesidades. El proyecto se desarrolla a través de dos dispositivos complementarios: El Barrio en Juego, orientado a la evaluación participativa y lúdica de las propuestas ganadoras del Presupuesto Participativo, y Poniendo la Oreja, que busca desarrollar formas y mecanismos de atención pensados específicamente para niñas y niños de Montevideo, fortaleciendo la escucha y la comunicación con el mismo compromiso y rigurosidad que la institución brinda a las personas adultas. La instancia realizada permitió probar el dispositivo y continuar avanzando en su desarrollo. Asimismo, se llevó adelante la reunión de equipo de la Defensoría, destinada a la coordinación y planificación de las actividades institucionales, el seguimiento de los asuntos en curso y la organización de las próximas acciones. Durante la jornada también se participó de una reunión del Comité Organizador PIAS, fortaleciendo la articulación y el trabajo conjunto entre los distintos actores involucrados.

El martes se desarrolló una jornada de atención en el Municipio C, acercando la labor de la Defensoría al territorio y generando un espacio para recibir, orientar y acompañar a vecinas y vecinos. También se mantuvo una reunión con la Secretaría de Infancia, Adolescencia y Juventud, en el marco del trabajo institucional vinculado a la promoción y protección de derechos de niñas, niños, adolescentes y jóvenes.

El miércoles comenzó el ciclo de tres jornadas de formación e intercambio sobre mediación y gestión de conflictos, a cargo de Alejandro Nató, referente internacional en mediación y negociación comunitaria. En conjunto con la Unidad de Participación de la División Asesoría de Desarrollo Municipal de la Intendencia de Montevideo, se desarrolló la primera jornada del curso dirigido a concejales vecinales, referentes barriales y organizaciones comunitarias, en el Salón Azul de la Intendencia de Montevideo. La instancia permitió intercambiar experiencias y abordar situaciones de conflicto que se presentan cotidianamente en los barrios, brindando herramientas para fortalecer el trabajo territorial y la convivencia comunitaria.

El jueves se continuó con la segunda jornada del curso de Mediación, profundizando en la escucha, la realidad humana como eje de la mediación y las herramientas necesarias para el abordaje de conflictos en territorio. Las y los participantes trabajaron en grupos sobre casos específicos, generando espacios de debate e intercambio de experiencias y perspectivas. Durante la misma jornada, la Defensoría convocó además a una instancia interinstitucional sobre mediación en la Junta Departamental de Montevideo, con la participación de instituciones vinculadas a la temática. El encuentro permitió compartir experiencias, analizar situaciones de conflicto en el territorio y fortalecer la articulación entre organismos que trabajan en el abordaje y la gestión de conflictos.

El viernes se desarrolló una tercera instancia junto a la Universidad de la República, en APEX Cerro. La actividad reunió a representantes universitarios, integrantes del consultorio jurídico, personas vinculadas al cooperativismo y vecinas y vecinos de la zona, entre otros participantes. Se generó un espacio de diálogo e intercambio en torno a la mediación comunitaria, donde se plantearon preguntas, reflexiones y experiencias vinculadas a los conflictos y a las herramientas para su abordaje. Esta instancia permitió, además, profundizar la articulación con la Universidad y explorar futuras líneas de trabajo conjunto en torno a la mediación, la formación y el trabajo territorial.

Las tres jornadas de formación e intercambio junto a Alejandro Nató permitieron fortalecer herramientas concretas para quienes trabajan y participan en los territorios, al tiempo que contribuyeron a consolidar vínculos entre instituciones y actores comunitarios. Estas acciones se inscriben en el camino que la Defensoría viene desarrollando para promover la mediación comunitaria como una herramienta gratuita, voluntaria y confidencial para el abordaje de conflictos y la construcción de convivencia.

A lo largo de la semana se continuó con la atención de asuntos planteados por vecinas y vecinos, así como con distintas acciones de articulación institucional y trabajo en territorio. Estas actividades permitieron sostener una presencia cercana a las comunidades, fortalecer redes de trabajo y promover herramientas orientadas al diálogo, la participación y la resolución de conflictos, reafirmando el compromiso de la Defensoría con la promoción, protección y defensa de los derechos humanos en Montevideo.