Alerta/Recall Asiento de bicicleta para niño marca Thule modelo RideAlone 1.
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR FALLA EN ACOLCHONADO DEL ARNÉS.
Producto: Asiento de bicicleta para niño marca Thule modelo RideAlone 1, fabricadas en Polonia, siendo 30 unidades, afectadas desde el año 2021 al año 2023.
NÚMEROS DE CÓDIGOS NO CONSECUTIVOS:
100106 - 100108
DEFECTO: Se ha detectado en determinados asientos, niveles excesivos de la sustancia DecaBDE (CAS no. 1163-19-5) en el relleno acolchonado del arnés. El problema de seguridad del producto fue ocasionado por un problema con el proveedor, puesto que se detectó que el relleno acolchonado excede los límites regulatorios de la sustancia ignífuga.
RIESGO: El relleno acolchonado del arnés de los asientos Thule RideAlong, puede contener la sustancia ignífuga DecaBDE por encima de los límites reglamentarios, lo que supone un riesgo químico. El DecaBDE puede ser tóxico si se ingiere o entra en contacto con la piel o los ojos.
SOLUCIÓN: En caso de identificarse un asiento Thule RideAlong defectuoso, Thule reemplazará el componente con un repuesto. El servicio de Atención al Cliente de Thule coordinará la devolución sin costo. Para ello, los usuarios deben :
Visitar el sitio web oficial: www.thule.com/recallthuleridealongamer para obtener más información y registrarse para recibir un arnés de repuesto directamente en su domicilio. Este recall no implicará ningún costo para el consumidor.
Si un consumidor tiene alguna duda o pregunta adicional, puede visitar el sitio web de Thule www.thule.com/recallthuleridealongamer o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Thule vía E-mail: thuleridealong.americas@thule.com
Datos del distribuidor: MOLIK S.A., Bulevar España 2630 oficina 301 Montevideo, Teléfono y correo electrónico: 2710 5977 int. 108, import@molik.com.uy