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Última actualización: 19/05/2025
Instituto del Niño y Adolescente del Uruguay

Línea azul

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).

Denuncia por incumplimiento del Decreto 353/23

La Línea Azul recepciona, a través del número 0800 5050 y del sitio web de INAU, denuncias de la comunidad relacionadas a situaciones de violencia y vulneración de derechos vividas por niños, niñas y adolescentes a fin de dar respuesta a las mismas.

Coordina con otros actores involucrados las intervenciones a realizar de acuerdo a las demandas recepcionadas, a fin de dar una primera respuesta a las situaciones de vulneración de derechos. Además, realiza y/o coordina las acciones que permitan una aproximación diagnóstica tendiente a dar respuestas oportunas y efectivas.

Requisitos

  • Aportar datos.

    • No es necesario presentar ningún tipo de documento para realizar el trámite, aunque si se puede (en caso que el medio utilizado lo permita), aportar imágenes (fotos, capturas de pantalla) que ayuden a ilustrar de qué se trata la situación a denunciar.

    Las denuncias se pueden realizar cuando se detectan:

    • Niños/as y adolescentes que se encuentren en un contexto familiar de maltrato.
    • Familias con problemas de abuso, padres con consumo problemático de sustancias o con patologías psiquiátricas, incapacitados para el correcto cuidado de sus hijos. 
    • Situaciones de todo tipo de maltrato, ya sea físico, psicológico, abuso sexual, explotación u otras forma de vulneración de derechos hacia niños, niñas y adolescentes.
    • Situaciones de mendicidad o de calle de niños, niñas o adolescentes.

Otros datos de interés

  • Usted está a punto de realizar una denuncia a la Línea Azul del INAU, le solicitamos que se tome un minuto para conocer el proceso que se iniciará a partir de este momento.
  • Todo ciudadano y ciudadana, desde cualquier punto del país puedan hacer una denuncia a la Línea Azul.
  • En caso de brindarnos sus datos de contacto, le proporcionaremos la información que solicite.
Iniciar Trámite en Línea

Costos

No tiene costo

Vías disponibles para realizar el trámite

  • ¿Cómo se hace?

    Por Internet

    1. Ingresando en el botón "Iniciar trámite en línea".
    2. Completar el Formulario de Denuncias web con los datos solicitados.
    3. Enviar.
    • También puede realizar la denuncia vía mail enviando un correo electrónico a: lineaazul@inau.gub.uy
    Iniciar en Línea

    Por teléfono

    1. Llamando a cualquiera de las opciones disponibles:
      • Línea gratuita al: 0800 5050
      • Gratuitamente desde un celular al: *5050
  • ¿Dónde y cuándo se realiza?

    • Por la vías arriba mencionadas
  • Enlaces relacionados

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A través de este medio únicamente se realizan consultas, no se realizan trámites