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Última actualización: 08/08/2023
Ministerio de Desarrollo Social - Secretaría Nacional de Cuidados y Discapacidad

Servicio de transporte para personas con movilidad reducida

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).

Denuncia por incumplimiento Decreto 353/23

Es un servicio de transporte "puerta a puerta" en Montevideo, adaptado para personas con movilidad reducida, realizado con vehículos especialmente adaptados, con rampas de acceso y equipamiento para asegurar un traslado seguro. Los traslados no son personalizados, es un servicio compartido con otros usuarios, por lo cual, requiere de flexibilidad horaria.

 

Requisitos

  • No hay requisitos.

Otros datos de interés

Horario en que se brinda el servicio:

  • El servicio se realiza de lunes a viernes de 07:00 a 20:00 horas.

Importante:

  • Es importante establecer claramente el horario en que debe estar el usuario en el destino y su regreso, con cierta flexibilidad.
  • Debido a la demanda, es indispensable confirmar telefónicamente, que se puede realizar el traslado solicitado, llamando dentro de los horarios establecidos anteriormente para realizar la confirmación. Se le indicará el horario de retiro y de regreso del usuario.
  • Es aconsejable que los menores, viajen acompañados de un adulto responsable.
  • Se realizan traslados hasta 3 km fuera de los límites de Montevideo.
  • Se puede consultar disponibilidad y costos para salidas grupales, paseos, actividades institucionales, etcétera.
Iniciar trámite en línea

Costos

No tiene costo

Vías disponibles para realizar el trámite

  • ¿Cómo se hace?

    Por Internet

    1. ingresar al botón "Iniciar trámite en línea"
    2. Completar el formulario web

    Observaciones:

    • Se debe realizar la solicitud con un mínimo de 24 horas de anticipación.

     

    Por consultas:

    Iniciar en Línea

    Por teléfono

      1. Solicitar el servicio en forma telefónica al: 2408 7710.

      Horario de atención:

      Para solicitud del servicio: 

      • De lunes a viernes de 8:00 a 12:00 hs.

      Servicio:

      • De lunes a viernes de 7:00 a 20:00 hs.

       

      Contacto:

       Teléfono:  2400 0302 int 3166

      Correo: transportepuertaapuerta@mides.gub.uy 

       

       

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