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Última actualización: 09/04/2025
Obras Sanitarias del Estado

Solicitud de Constancias y Certificados asociados a la Ley 18.840 (Obligatoriedad de conexión al saneamiento) - OSE

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).

Denuncia por incumplimiento del Decreto 353/23

Con la finalidad de mejorar la calidad de vida de la población, la salud pública y la protección del medio ambiente, y de conformidad con lo establecido en el Artículo 47 de la Constitución Nacional, se dictó la Ley 18.840 que establece la obligatoriedad de conectarse a las redes públicas de saneamiento para todos los inmuebles con frente a las mismas.

Usted podrá solicitar los certificados y constancias asociados a lo dispuesto en la Ley antes mencionada.

Requisitos

  • Nombre completo.
  • Documento de identidad vigente: Excepción al Decreto 353/23 en proceso de la adecuación correspondiente.
  • Dirección y teléfono del solicitante del certificado.
  • Padrón y localidad del lugar a expedir el certificado.
Iniciar Trámite en Línea

Costos

No tiene costo

Vías disponibles para realizar el trámite

  • ¿Qué se necesita?

    Por Internet

    En persona

    • Documento de identidad vigente: Excepción al Decreto 353/23 en proceso de la adecuación correspondiente.

    Por teléfono

    • Servicio automático disponible las 24 horas los 365 días del año WhatsApp al 091 00 1871 opción 8 (debe contar con usuario registrado en la página web de OSE).
    • Llamando al servicio gratuito disponible las 24 horas los 365 días del año: 0800 1871 desde teléfono fijo o *1871 desde celulares. Para llamadas desde el exterior: (598 2) 1952 1871.
  • ¿Cómo se hace?

    Por Internet

    1. Ingresando al botón "Iniciar trámite en línea".
    2. Acceder con su usuario registrado.
    3. Completar los datos solicitados.
    Iniciar en Línea

    En persona

    1. Concurrir a la oficina de su preferencia.
    2. Aportar número de padrón o número de cuenta del servicio
    3. Si el certificado va a ser retirado por otra persona distinta del solicitante, indicar nombre y cédula de identidad de quién retira el certificado.

    En el marco de la ley N° 18.840 que establece la obligatoriedad de conectarse a las redes públicas de saneamiento para todos los inmuebles con frente a redes existentes o futuras, usted podrá solicitar los certificados correspondientes.

    Por teléfono

    Por WhatsApp:

    1. Seleccionar la opción 8: Obligatoriedad de conexión al saneamiento Ley 18.840
    2. Completar los datos requeridos por el chatbot
    3. En caso de no haber solicitado el envío de la constancia por correo electrónico, retirar la constancia en el Centro de Servicio correspondiente a la localidad seleccionada.

    Por teléfono:

    1. Llamando al servicio gratuito disponible las 24 horas los 365 días del año: 0800 1871 desde teléfono fijo o *1871 desde celulares. Para llamadas desde el exterior: (598 2) 1952 1871.
  • ¿Dónde y cuándo se realiza?

    Consultas:

    • A través del 0800 1871 o *1871 desde su celular, las 24 horas, todos los días del año.
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