Resolución N° 6/019 .
CONSEJO EJECUTIVO DE LA UNIDAD REGULADORA Y DE CONTROL DE DATOS PERSONALES
Montevideo, 26 de marzo de 2019
VISTO: La denuncia presentada contra La Legión de la Buena Voluntad por incumplimiento del derecho de supresión.
RESULTANDO:
I. Que la denunciante manifiesta haber recibido llamadas telefónicas desde hace un tiempo por parte de la denunciada, pese a haber ejercido el derecho de supresión mediante el envío de correo electrónico.
II. Que se otorgó vista, y la denunciada informa que en su Institución no tiene constancia de dichas comunicaciones por parte de la denunciante y que han tomado conocimiento de su petición a través de la denuncia. Una vez tomado conocimiento implementó medidas para prevenir que ocurran hechos iguales o similares, como cambios en sus procesos y en sus procedimientos incorporando a ellos una línea telefónica gratuita y un correo electrónico, así como la inscripción de sus bases de datos.
CONSIDERANDO:
I. Que resulta de aplicación a los hechos que motivan la presente denuncia el art. 15 de la Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008. Dicho artículo consagra el derecho de supresión, estableciendo un plazo de 5 días hábiles para proceder a la supresión de la información, cuando es requerido por el titular del dato, y en las hipótesis previstas en el artículo, plazo que no se ha cumplido por la denunciada.
II.Que sin perjuicio de ello, la denunciada ha adoptado medidas para prevenir situaciones como la de obrados en el futuro.
ATENTO: A lo expuesto,
El Consejo Ejecutivo de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales
RESUELVE:
1°.- Observar a la Legión de la Buena Voluntad por no haberse ajustado a lo establecido en la Ley N°18.331, de 11 de agosto de 2008, en lo que refiere al derecho de supresión (artículo 15).
2°.- Notifíquese, publíquese y oportunamente archívese.
FIRMADO POR: DR. FELIPE ROTONDO
CONSEJO EJECUTIVO
UNIDAD REGULADORA Y DE CONTROL DE DATOS PERSONALES
Expediente N° 2018-2-10-0000157