Cultura Organizacional basada en Valores Institucionales
Informes
60 años de la DGI
En 2020, la DGI celebró su 60° aniversario, conmemorado el 2 de diciembre. Esta institución fue establecida mediante la Ley N° 12.803 del presupuesto general de sueldos y gastos, promulgada el 30 de noviembre de 1960. Para marcar esta significativa fecha, se presentó un sello conmemorativo emitido por el Correo Uruguayo y se produjo un video especial que fue exhibido durante las Jornadas Tributarias de ese año.
Jornadas Tributarias
Se realizaron las jornadas correspondientes a los años 2020 a 2024. Estos eventos se han consolidado como un emblema para la DGI y los actores del Sistema Tributario, contando con la participación de destacados expositores internacionales. En cada una de las jornadas realizadas se abordaron temas relevantes en materia tributaria, promoviendo el intercambio de conocimientos y experiencias que fortalecen la gestión tributaria en el país.
Desarrollo de una cultura ética
Con el objetivo de fomentar una cultura ética alineada con los valores institucionales, anualmente se celebran las tradicionales Jornadas sobre Ética y Administración Tributaria. En los años 2020 y 2021, se realizaron en modalidad virtual y posteriormente adoptaron un formato híbrido. Los temas abordados, siempre relacionados a la Ética, fueron: trabajo, salud, tecnología, la disciplina en el Estado y la relación entre Ética y el servidor público.
Promoción de la colaboración y la participación
Se lanzó una convocatoria innovadora dirigida a todos los funcionarios para presentar ideas creativas que pudieran ser implementadas en proyectos o actividades operativas, buscando promover la colaboración y la inclusión.
Se recibieron diversas propuestas que abarcaron desde cambios normativos hasta nuevos servicios a contribuyentes y al cliente interno. Las siguientes, fueron las ideas presentadas y seleccionadas:
- Una herramienta para la generación del boleto de pago de las cuotas de convenios a través de Servicios en Línea y en Redes de Cobranzas. Durante el año 2023, el 49.52% de los contribuyentes optó por este mecanismo.
- El envío de comunicaciones automáticas con el aviso de los vencimientos a los contribuyentes.
- Las tarjetas de identificación para funcionarios, vinculada al área de Gestión humana.
Muchas de las propuestas de los funcionarios se han implementado total o parcialmente. En resumen, de 71 ideas presentadas se seleccionaron 3 propuestas para implementar y 27 estuvieron incluidas en los planes operativos del período.
Promoción de relaciones humanas y sociales
Para favorecer la integración del personal, la Directora General de Rentas y el Subdirector General visitaron las cinco regionales de la DGI lo que permitió mantener reuniones productivas en conjunto con los encargados y muchos de los funcionarios de las unidades operativas y oficinas del interior del país.
Se realizaron además diversas campañas orientadas a los funcionarios, que incluyeron la donación de útiles escolares para hijos del personal de servicios, actividades colaborativas, educativas y de concientización de salud.