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Última actualización: 10/02/2023
Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones

Reclamo de los consumidores de servicios de telecomunicaciones y postales

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados (Ley 19.355 art. 76).

Es el procedimiento administrativo con el objetivo de determinar la existencia de una eventual violación a las disposiciones de la Ley 17.250 y Decreto 244/2000 y las medidas que correspondan adoptarse acorde a derecho.

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Requisitos

  • Tener un vínculo contractual con un proveedor de bienes o servicios de carácter oneroso que los adquiere como destinatario final.
  • Se debe contar con un correo electrónico que será el medio de comunicación entre los interlocutores.

Otros datos de interés

 

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    Costos

    No tiene costo

    Vías disponibles para realizar el trámite

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