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Permite ahorrar tiempo:
Unidad Nacional de Seguridad Vial
Reclamos Seguro Obligatorio de Automóviles
Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).
Denuncia por incumplimiento del Decreto 353/23El seguro SOA cubre el fallecimiento o las lesiones físicas que sufren las personas como consecuencia de siniestros, causados por vehículos automotores y acoplados remolcados que no cuenten con póliza de SOA.
El artículo 22 de la Ley N°18.412 en la redacción dada por el artículo 61 de la Ley N°19.924 establece que la UNASEV es la responsable de la asignación de una entidad aseguradora para la distribución de los Reclamos por Coberturas Especiales del Seguro Obligatorio de Automóviles (SOA).
Ante dichos reclamos UNASEV únicamente ASIGNA una entidad aseguradora. La aseguradora asignada será la institución competente para procesar y admitir o denegar el reclamo.
Se informa que el trámite SOA está teniendo inconvenientes para el procesamiento de las solicitudes de asignación. Estimamos que se solucionará a la brevedad. Desde ya agradecemos su comprensión.
Requisitos
Documento de Identidad.
- Documento de identidad del compareciente y su representante cuando correspondiere (VIGENTES).
Domicilio Electrónico.
Denuncia policial.
- Parte policial expedido desde el SGSP Sistema de Gestión de la Seguridad Pública del Ministerio del Interior.
Acreditar representación o titularidad.
- Carta de representación cuando correspondiere (ver modelo para descargar al final del trámite, en Adjuntos).
Contar con la documentación solicitada en los formatos permitidos.
Otros datos de interés
IMPORTANTE:
Se informa que el trámite SOA está teniendo inconvenientes para el procesamiento de las solicitudes de asignación. Estimamos que se solucionará a la brevedad. Desde ya agradecemos su comprensión.
- No se dará inicio al trámite sin la documentación mencionada en requisitos.
AVERTENCIA: Por el artículo 14 de la Ley N°18.412, el plazo para presentar el inicio del reclamo ante la Unidad Nacional de Seguridad Vial prescribe a los dos (2) años de ocurrido el hecho generador del perjuicio.
- Dicha asignación no constituye aceptación del reclamo realizado.
- El interesado deberá presentar el reclamo ante la entidad aseguradora asignada con la documentación mínima establecida en el Artículo 10 del Decreto N° 381/009.
- Si Unasev realizara alguna observación en relación al trámite de asignación, el reclamante tendrá un plazo de 30 días corridos a contar de la comunicación electrónica para subsanarla. No subsanada la observación efectuada en dicho plazo, el reclamante deberá iniciar la tramitación nuevamente.
Vías disponibles para realizar el trámite
¿Cómo se hace?
Por Internet
Iniciar en Línea- Ingresar en el botón: "Iniciar trámite en línea".
- Comenzar el trámite agregando la documentación establecida, enviar / finalizar.
- Unasev recibe la solicitud de Reclamos de Cobertura Especial por Seguro Obligatorio de Automóviles (SOA), se procederá a la asignación de la entidad aseguradora.
- Unasev comunicará al reclamante la entidad aseguradora asignada a través del domicilio electrónico constituido en el formulario de solicitud.
En persona
- Presentándose en Sector División Secretaria Administrativa personalmente donde recibirá indicaciones de cómo realizar el trámite online.
¿Dónde y cuándo se realiza?
Presidencia de la República del Uruguay:
- Dirección: Liniers 1280, Planta Baja.
- Sector División Secretaria Administrativa.
- Horario: lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.
- Teléfono: 150 - 7505 ó 7504.
Enlaces relacionados
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