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Última actualización: 21/08/2025
Ministerio del Interior - Dirección Nacional de Bomberos

Solicitud de "Copia de Parte o Constancia de Parte de Intervención Profesional de Bomberos"

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).

Denuncia por incumplimiento del Decreto 353/23

Es el medio por el cual la ciudadanía (tanto personas físicas como jurídicas) pueden acceder a 2 (dos) clases de documentos:

  • Copia de Parte: Documento con costo, habilitado por las aseguradoras y otras instituciones para gestionar pólizas de seguros y otras tramitaciones; que nos permite generarle link de pago y enviárselo y le proporciona un informe que contiene el nombre completo del titular / asegurado, su documento de identidad, y el detalle de la actuación del personal de Bomberos más el origen y la causa de que produjo el siniestro; de acuerdo a la información recaudada por el/los Perito/os del Departamento de Investigación de Siniestros.
  • Constancia de Parte: Documento sin costo, que no sirve para presentar y tramitar la póliza de seguro entre otros; pero su función es dejar registro para el solicitante de que mantiene una solicitud en el Sistema Apia.gub.uy en posición de "en espera" por alguna razón. Es de utilidad cuando su solicitud requiere de mayor estudio y es tomada por la Fiscalía General de la Nación (F.G.N.) o bien porque la Intendencia de su localidad o Centro de ayuda comunitaria, para donación de materiales, se lo solicitan.
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Requisitos

  • Contar con Usuario gub.uy u otro medio de identificación electrónica o proveedor de identidad como ser:

  • Aportar datos.

    • Contar con los datos de la intervención, así como los de la intervención profesional.
  • Correo electrónico.

    • Vigente, para recibir notificaciones.

Otros datos de interés

Cuando una persona física utiliza su usuario Gub.uy para solicitar la "Copia de Parte de Intervención Profesional de Bomberos" a favor de otra persona física o jurídica, deberá:

  1. Si es entre dos personas físicas, redactar una carta poder en letra IMPRENTA LEGIBLE, con los datos de / de la titular y/o asegurado/a en la cual esa persona autoriza a la otra para realizar el pedido en su nombre; portando en el documento las firma y aclaración de ambas partes y la copia de ambos lados de sus documentos de identidad. Estos 3 elementos, TODOS JUNTOS en UN SOLO ARCHIVO han de ser cargados en el espacio del Formulario web que dice "Relevamiento Fotográfico" en formato PDF.
  2. Si es solicitado por una persona que forma parte de una administración (ejemplo: Edificios), cargará una carta poder notarial detallando la parte jurídica que autoriza a esa persona física a representarle y actuar en su nombre ante la D.N.B. y gestionar este tipo de solicitud. La carta poder (expedida por el profesional dentro de los 30 días corrientes máximo en que se solicita el trámite, o enmendada para ser válida por 30 días) deberá ser cargada junto con la copia del documento de esa persona física, de ambos lados, en el espacio del Formulario web que dice "Relevamiento Fotográfico" en formato PDF.
  3. Si es solicitado por una persona que forma parte de una empresa, cargará una carta poder notarial de representación y pleitos generales detallando la parte jurídica que autoriza a esa persona física a representarle y actuar en su nombre ante la D.N.B. y gestionar este tipo de solicitud. La carta poder (expedida por el profesional dentro de los 30 días corrientes máximo en que se solicita el trámite, o enmendada para ser válida por 30 días) deberá ser cargada junto con la copia del documento de esa persona física, de ambos lados, en el espacio del Formulario web que dice "Relevamiento Fotográfico" en formato PDF. 

La Categoría 1, ofrece un documento que detalla:

     El día, la hora y el lugar relacionado al siniestro; el nombre del / de la titular y/o asegurado / a, su documento de identidad, en caso de ser vehículo portará los datos del medio de transporte o de ser un elemento de trabajo (cosechadora, tractor entre otros) registrara su información y el origen como las causas estudiadas y determinadas por el funcionario Encargado de Bomberos en el lugar; en función de los elementos obtenidos útiles como información para generar las hipótesis y afirmaciones que éstos determinen.

    El proceso para obtener la "Copia de Parte - Categoría 1 " consiste en generar la solicitud y dentro de las 24 a 72 horas hábiles (no se contarán ni sábados, ni domingos, ni feriados) si al estudiarse su caso, no se encontrasen objeciones que impidan otorgarle el documento, le será enviado un e-mail a su correo electrónico registrado del gub.uy (que automáticamente se reflejara en el formulario web) conteniendo un enlacede pago que comienza con https:// en azul para cliquearlo y acceder a la "plaza de pago" donde podrá elegir entre abonarlo por transferencia bancaria o descargar el talón para pagarlo en las cajas de ABITAB o RedPagos o El Correo.  Recuerde revisar la casilla de SPAM / Correo no deseado, porque puede ingresar y quedarse allí, dependiendo del servidor de correo que Usted utilice; ya sea de uso público o institucional/corporativo.

     Una vez realizado el pago, dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a realizarlo, e ingresado el monto en la Cuenta Corriente de la D.N.B. se le enviará un e-mail con un archivo adjunto de 8 cifras, siendo esa la "Copia de Parte de Intervención Profesional de Bomberos" que necesita para presentar y realizar gestiones para tramitación de pólizas entre otros asuntos de su interés.  Recuerde revisar la casilla de SPAM / Correo no deseado, porque puede ingresar y quedarse allí, dependiendo del servidor de correo que Usted utilice; ya sea de uso público o institucional/corporativo.

Las Categorías 2, 3 y 4 serán solicitadas por el usuario en el espacio del "Formulario" web en el sitio que dice " Comentarios".

          Estas categorías más allá de encontrarse habilitadas, quedan a consideración de Fiscalía General de la Nación (F.G.N.) para su evaluación, aprobación y notificación de su decisión, a fin de en caso afirmativo autorizar su pago y realizado el informe correspondiente, con el material que se posea, ser emitido al / a la solicitante.

      En el caso de siniestros de vehículos, si es Usted quien generá la solicitud deberá cargar en relevamiento fotográfico el frente de su libreta de propiedad para corroborar que sea efectivamente de su titularidad o bien que los datos registrados en ella coincidan con los del Parte a emitir, para evitarle demoras e inconvenientes innecesarios. Para ello, será cargada en el espacio del Formulario web que dice "Relevamiento Fotográfico". 

     Si el vehículo no es de su propiedad por ser alquilado, el Parte deberá ser solicitado y será (siempre y cuando la normativa lo habilite) emitido a la Empresa asegurada o al Propietario y/o al asegurado del mismo. Debiendo los terceros, solicitarlo por vía administrativa mediante expediente APIA ante la Secretaría General de la D.N.B vía presencial en la Calle Colonia 1665 - Planta Baja. de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas o desde la Capital y/o el Interior del país por el correo bomberos-secretaria.general@minterior.gub.uy registrando en el asunto: Solicitud de inicio de APIA para tramitar Copia de Parte, para terceros. Adjuntando al mismo, copia de ambos lados de su documento de identidad y realizando el detalle del siniestro sucedido y su petición en el cuerpo del e-mail.

     En el caso de "Intervenciones Profesionales de Bomberos" por derrumbes, rescates o caídas de árboles, primero deberá cerciorarse llamando o concurriendo al Destacamento que actuó en el lugar, para confirmar si efectivamente el / la titular y/o asegurado / a se encuentra registrado dentro del Sistema de Gestión de Seguridad Pública (S.G.S.P.) con su documento de identidad o habilitando a otro con la carta poder correspondiente (mencionadas antes) y solicitar le sea provisto el número de Novedad / Evento Policial a fin de a la hora de solicitar la copia de Parte por la web, será más propicio contrastar los datos ingresados con necesarios para emitir cualquier documento para la ciudadanía. Ese número de 8 (ocho) cifras, que comienza por 21 o 22 mayormente, deberá ser registrado en el espacio del Formulario web que dice "Comentarios". 

     Toda tramitación que derive de la Solicitud de "Copia de Parte de Intervención de Bomberos" y requiera de la creación de un Expediente Electrónico APIA, le generará un Número de seguimiento, el cual deberá serle aportado por alguna vía para poder hacerle seguimiento de los cambios de oficina a otra, consultando ambos datos a la Secretaría General de la D.N.B. al 2030 3505 y/o 2030 3507.

      Le recordamos que si Usted autoriza a su corredor o subrroga sus derechos a una empresa aseguradora a realizar el trámite por Usted, la información será aportada a ellos y el seguimiento del trámite podrá ser realizado por esa Institución ante la D.N.B. del estado del Parte. 

     Rogamos a Usted no generar más de una solicitud por siniestro y por titular/asegurado/a o Institución, aunque la respuesta y envío del link de pago y/o envío de la "Copia del Parte" se extienda en el tiempo; porque eso alarga el proceso de emisión del documento, generándole que deba concurrir o gestionar vía e-mail con la Secretaría General un expediente para expresar su voluntad de ser dada de baja la o las solicitudes que haya generado a posterior de la inicial.

(Recuerde que entre el 8 de setiembre del 2025 al 6 de enero de 2026 será el Período de control del voto de las Elecciones Departamentales y Municipales; por lo que para iniciar cualquier trámite estatal deberá presentar los comprobantes de haber cumplido con su compromiso cívico (votado)

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Costos

Los Costos expresados por "Categoría" y en Unidades Indexadas (U.I) a abonar por las Copias de Partes, son los siguientes:

 

  • Categoría 1 - Parte de Intervención Profesional; con redacción de origen: 530.80 U.I.

     

  • Categoría 2 - Parte de Intervención Profesional; con redacción de origen y material fotográfico * : 1061.60 U.I.

     

  • Categoría 3 – Informe Pericial simplificado; con redacción de origen, material fotográfico y planimetría * : 2388.60 U.I.

     

  • Categoría 4 – Informe Pericial extensivo; con origen, material fotográfico, planimetría y otros complementos: 3715,60 U.I.

     El valor de la Unidad Indexada (U.I.) se establece y actualiza semestralmente por Resolución del Ministerio del Interior; en base al Decreto 63/017 promulgado por el Poder Ejecutivo. Y no por el valor diario establecido por el I.N.E. y reflejado en la web de D.G.I. entre otras.

Hasta el 31 de Diciembre de 2025, el valor en pesos de cada categoría, antes expresada en U.I. en base a lo mencionado anteriormente sería el siguiente:

Categoría 1: $3.380,00

Categoría 2: $6.759,00

Categoría 3 * : $15.208,00

Categoría 4 * : $23.658,00

*Categorías 2 y Categoría 3 , con documentos fotográficos a color:  $23.658,00

Vías disponibles para realizar el trámite

  • ¿Cómo se hace?

    Por Internet

    1. Cliquear en el botón azul "Iniciar Trámite en línea".
    2. Acceder con su usuario gub.uy o medio de identificación electrónica (TuID - Antel o Identidad ABITAB).
    3. Completar los campos que pide el formulario agregando de corresponder en "relevamiento fotográfico" la carta poder y la libreta de propiedad del vehículo, si fuese necesario; según el caso y tipo de siniestro.
    4. Tomar una captura de pantalla al número "Identificador de trámite" que se genera al "Finalizar" el envío. Deberá de recibirlo en su e-mail. El formato del número es (año/4/24/(letra MAYÚSCULA)/60/(serie de ceros) (entre 1 y 3 número dependiendo de la cantidad de ceros delante).
    5. En su correo, revise por favor el SPAM/Correo no deseado recibirá 3 e-mails: uno con un código provisorio de 5 dígitos que le servirá por si desea modificar o debe agregar algún dato en el formulario, pero solo lo podrá hacer hasta los 2 primeros días de ingresado o el Sistema caducará la solicitud y deberá ingresarla nuevamente desde su inicio. El segundo e-mail es una encuesta (no obligatoria) y el último, le dirá que exitosamente ha ingresado su pedido y le aportará el número de "Identificador de trámite" para poder hacerle seguimiento con la oficina de la Sección "Partes e Intervenciones Profesionales de Bomberos"
    6. Luego de las 72 horas hábiles, si no recibiese respuesta alguna o link de pago, comuníquese al 2030 - 3577 los días Hábiles (Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas) para hacer seguimiento teniendo a mano su número de "Identificador de trámite" al llamar. Recuerde primero revisar el SPAM/Correo no deseado, inclusive.
    7. Si recibe el correo con el link de pago en azul, haga clic en él, rellene los datos solicitados y en el "Paso 5" podrá elegir el banco online con cual abonar su trámite o descargar el talón para abonarlo en ABITAB o Red Pagos o El Correo (puede optar por uno solo, únicamente)
    8. Luego de las 72 horas hábiles, si no recibiese respuesta alguna o su "Copia de Parte, comuníquese al 2030 - 3577 los días Hábiles (Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas) para hacer seguimiento teniendo a mano su número de "Identificador de trámite" al llamar. Recuerde primero revisar el SPAM/Correo no deseado, inclusive.
    9. Una vez que reciba la "Copia del Parte" por e-mail, la misma tendrá un nombre con un número de 8 (ocho) dígitos que será útil para reenviar a su Institución Aseguradora o Entidad para la cual le necesite.
    10. (Recuerde que entre el 8 de setiembre del 2025 al 6 de enero de 2026 será el Período de control del voto de las Elecciones Departamentales y Municipales; por lo que para iniciar cualquier trámite estatal deberá presentar/cargar los comprobantes de haber cumplido con su compromiso cívico (votado)
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    En persona

    El trámite se ingresa únicamente por la página web de Bomberos, en el botón azul o bien entrando a la página principal y yendo al menú que posee un camión y junto a él la leyenda "Solicitud de Parte de Intervenciones " y haciendo clic sobre ella. Luego buscando y cliqueando el botón azul "Iniciar Trámite en línea"

    El asesoramiento personalizado es para aquellas personas que tienen alguna dificultad con la tecnología, usuario gub.uy, o el siniestro presenta alguna particularidad que requiere un parte con carpeta pericial o ser estudiado en persona; más que por otras vías de contacto. Como puede serle de utilidad a la ciudadanía, a profesionales del rubro contable y legal entre otros. Recuerde de traer consigo su documento de identidad, la libreta de propiedad de su vehículo siniestrado (o denuncia de ambos documentos destruidos, de la Comisaria) y la carta poder de representación que corresponda con un plazo no mayor a 30 días y de ser un profesional, su carnet habilitante.

    (Recuerde que entre el 8 de setiembre del 2025 al 6 de enero de 2026 será el Período de control del voto de las Elecciones Departamentales y Municipales; por lo que para iniciar cualquier trámite estatal deberá presentar los comprobantes de haber cumplido con su compromiso cívico (votado)

    Por teléfono

    El trámite se ingresa únicamente por la página web de Bomberos, en el botón azul o bien entrando a la página principal y yendo al menú que posee un camión y junto a él la leyenda "Solicitud de Parte de Intervenciones " y haciendo clic sobre ella. Luego buscando y cliqueando el botón azul "Iniciar Trámite en línea"

    Atención telefónica:

    Prioritariamente para reclamos por falta de recepción de link de pago luego de las 72 horas de generada la solicitud o de haber abonado el trámites y no recibido el documento en su e-mail (habiendo buscado en el SPAM/Correo no deseado) o por dificultades de continuar con algún paso de los detallados en esta web; y secundariamente para otorgar asesoramiento en inicios de tramitaciones :

    Contacto: 2030 - 3577

    Días habilitados: Hábiles (Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas)

     

  • ¿Dónde y cuándo se realiza?

    • Asesoramiento personalizado:
    • Colonia 1665 esquina Magallanes - Planta Baja - "Cuartel Centenario" -
    • Sección "Partes e Intervenciones Profesionales de Bomberos
    • Montevideo, Uruguay
    • Días habilitados: Hábiles (Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas)

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