Perspectivas de derechos humanos
Como institución de derechos humanos con enfoque territorial departamental la defensoría, aborda no sólo reclamos individuales, sino también la ausencia de políticas públicas y servicios deficientes como formas de vulneración de derechos. En este marco, mantiene un convenio con la Institución Nacional de Derechos Humanos para el intercambio de información, realización de investigaciones y acciones conjuntas. A lo largo del tiempo, ha fortalecido esta perspectiva participando en espacios clave como el Consejo Consultivo de Calle, el Consejo Consultivo de Transporte Público, donde actúa como interlocutora ante reclamos vecinales, y el Concejo de Personas con Discapacidad, donde incluso fue institución monitora del primer plan de accesibilidad de Montevideo.