Nuevo mapa de perfiles de puestos de trabajo y determinación de la brecha entre perfiles disponibles y requeridos

Informes

Líneas de acción de Recursos humanos comprometidos del Informe de Cierre de gestión 2020-2024.

Manual de Perfiles de Puestos de Trabajo

En enero de 2023 se aprobó el nuevo Manual de Perfiles de Puestos de Trabajo, que incluye la descripción de todos los puestos de trabajo de la DGI, sus competencias y conocimientos asociados. Contar con esta herramienta resultó fundamental para la planificación de recursos humanos, ya que permite optimizar la estructura, determinar necesidades y dimensionar cuantitativa y cualitativamente la plantilla de personal requerida para cumplir con las metas de la organización.

Como resultado del análisis llevado a cabo para la elaboración del Mapa de Perfiles, se desarrollaron dos nuevas herramientas adicionales:

  • Diccionario de Competencias: Este instrumento identifica las competencias laborales esenciales para desempeñar las funciones previstas en los puestos de trabajo de la DGI. Se han determinado un total de quince competencias, clasificadas en cuatro grados según el nivel de desarrollo requerido para cada puesto.
  • Directorio de Factores de Contexto: Esta herramienta se centra en un conjunto diverso de factores heterogéneos y exógenos que afectan a la persona que ocupa un puesto. Estos elementos, que pueden influir directa o indirectamente en la ejecución de las actividades laborales, impactan tanto en la experiencia laboral como en las relaciones interpersonales dentro del ámbito laboral. Esta herramienta permite orientar y dar coherencia a los procesos de Gestión Humana, especialmente en lo que respecta a la definición y elaboración de perfiles de puestos de trabajo.

Determinación de la brecha entre perfiles disponibles y requeridos

Con base en el Manual de Perfiles establecido, se realizó un diagnóstico exhaustivo de la situación ocupacional de la organización, identificando así la brecha existente entre los perfiles disponibles y los requeridos. Esta información ha sido crucial para implementar diversas acciones en gestión humana, tales como determinar ascensos, transformar cargos, asignar nuevos ingresos y diseñar programas de capacitación, entre otros.