Guía de Viaje a México: Salud y Servicios

Seguro de Salud y Contratación de Servicios.

Seguro de Salud

Aún en las instituciones públicas, la atención es arancelada y con costos elevados. En el caso de las clínicas o sanatorios privados, las tarifas de internación pueden alcanzar, en casos complejos, hasta 10.000 dólares estadounidenses diarios. Incluso disponiendo de un seguro médico puede requerirse un depósito previo, correspondiendo luego a la compañía aseguradora reembolsar los gastos ya pagados.

Por lo tanto, resulta imprescindible contratar, antes del inicio del viaje, un seguro de asistencia integral al viajero, contemplando una cobertura acorde a los factores de riesgo que pudieran existir. Se recomienda leer detenidamente la póliza ofrecida para evitar que la compañía se niegue a proporcionar la cobertura alegando “enfermedades preexistentes” o “riesgos no cubiertos”.  

Contratación y/o adquisición de servicios

Se recomienda no firmar ningún contrato con empresas de tiempos compartidos sin asesorarse previamente respecto a los alcances y las cláusulas de rescisión. Se sugiere investigar la trayectoria y la confiabilidad de la empresa.

Si se ha contratado un servicio (alquiler de auto, pasajes, hoteles, etc.) y la empresa no ha cumplido con lo establecido, se podrá recurrir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o comunicarse telefónicamente al: 800 468 8722.  

Antes de utilizar las cajas de seguridad que ponen a disposición los hoteles, asesórese respecto a las responsabilidades que asumirá el establecimiento en caso de faltantes. Se tiene conocimiento que, en algunos hoteles, se responsabilizan de los robos si la caja fue violentada, no así si ésta funcionaba incorrectamente.