Usuario gub.uy
¿Qué es?
Usuario gub.uy es una de las maneras de identificarte para acceder a trámites y servicios en línea.
Cuando iniciás un trámite, si aparece la opción Usuario gub.uy, podés seleccionarla para ingresar con tu cuenta.
Esta manera de identificación cuenta con respaldo estatal.
¿Cuándo te conviene utilizar Usuario gub.uy?
Elegí Usuario gub.uy si:
- el trámite permite utilizar este método;
- ya tenés una cuenta creada;
- preferís identificarte con usuario y contraseña.
¿Cómo funciona?
Si ya tenés Usuario gub.uy
En la pantalla que muestra las maneras de identificarte una vez que iniciaste el trámite, cliqueá Usuario gub.uy.
Ingresá tu usuario y contraseña y continuarás automáticamente con el trámite.
Si no tenés usuario gub.uy, podés crearlo.
¿Qué diferencia a Usuario gub.uy de otras maneras de identificación?
Usuario gub.uy tiene dos niveles de seguridad que determinan a qué trámites y servicios podés acceder.
Usuario gub.uy básico
Es el nivel que obtenés cuando creás tu cuenta con tu número de documento de identidad, una contraseña y validás tu correo electrónico.
Con este nivel podés acceder a trámites y servicios digitales que requieren una identificación básica.
Usuario gub.uy intermedio
El Usuario gub.uy intermedio te permite acceder a la mayoría de los trámites y servicios digitales que requieren mayores garantías de seguridad.
Cómo elevar en nivel de seguridad de mi usuario gub.uy
Es el mismo Usuario gub.uy, pero con tu identidad verificada. Para obtener el nivel intermedio, primero tenés que crear tu cuenta y luego validar tu identidad. Podés hacerlo por videollamada, mediante firma digital o de forma presencial.
Por videollamada
Para validar tu identidad por videollamada necesitás:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener Documento Nacional de Identidad uruguayo, con chip y vigente. Deberás presentarlo durante la videollamada.
- Contar con una buena conexión a internet.
- Tener cámara y micrófono en el dispositivo que vas a utilizar.
¿Cómo agendar la videollamada?
- Creá un Usuario gub.uy básico. Si ya tenés uno, continuá con el paso 2.
- Ingresá a ID Uruguay con tu Usuario gub.uy.
- Seleccioná Agendar videollamada.
- Aceptá los términos y condiciones.
- Completá tus datos personales tal como figuran en tu documento de identidad.
- Elegí la fecha y hora de la videollamada.
- Revisá los datos y confirmá la reserva.
Durante la videollamada, un agente verificará tu identidad para elevar tu Usuario gub.uy al nivel intermedio.
Si tenés dudas o consultas, podés escribir a info@agesic.gub.uy.
Mediante firma digital
También podés validar tu identidad utilizando firma digital.
- Iniciá sesión en Usuario gub.uy.
- Ingresá a Ajustes y personalización > Administrá tu Usuario gub.uy > Elevá tu nivel de seguridad.
- Seleccioná la opción para elevar el nivel mediante firma digital y firmá digitalmente el Contrato de Habilitación de Usuario.
Conocé más sobre firma digital.
De forma presencial
También podés validar tu identidad personalmente. Para hacerlo, concurrí con tu Documento Nacional de Identidad a uno de los puntos de atención habilitados:
- Puntos de Atención a la Ciudadanía.
- Dirección General Impositiva.
- Intendencia de Montevideo: Unidad de Centro de Vistas y Notificaciones (ingreso por calle Soriano).
- Ministerio de Desarrollo Social.
En el punto de atención verificarán tu identidad y elevarán tu Usuario gub.uy al nivel intermedio.
Doble factor de autenticación
Cuando ingresás con tu Usuario gub.uy intermedio, además de tu contraseña, se te pedirá un código de verificación. Ese código puede enviarse al correo electrónico que registraste o generarse con una aplicación de autenticación.
El doble factor de autenticación agrega una capa extra de seguridad para proteger tu cuenta.
Para activarlo, consultá el instructivo paso a paso.
¿Cuándo necesitás otra manera de identificarte digitalmente?
Si el trámite requiere un nivel de seguridad avanzado, Usuario gub.uy no será suficiente y el trámite no te dejará avanzar. En ese momento, deberás elegir Documento Nacional de Identidad con Lector, Identidad Digital Abitab o TuID Antel.