gub.uy

Mediante la utilización de la firma digital:

• Contar con uno de los siguientes métodos de firma electrónica:
  • Cédula de Identidad electrónica, PIN y lector correspondiente.
  • Token de Abitab.
  • Token de Correo Uruguayo.
  • Identidad Mobile de Abitab.
  • TuID de Antel.

Más información sobre la Firma Digital

Mediante la realización de una videollamada:

• Contar con cédula de identidad con chip.
• Ser mayor de edad.
• Conexión a internet, cámara y micrófono en el dispositivo desde el que te conectes.

1. Ingresar en el botón "Iniciar trámite en línea".
2. Acceder al trámite con usuario o identificación electrónica.
3. En el punto "Nivel de seguridad" elige el método para obtener el nivel intermedio:
   1. Mediante la utilización de la firma digital:
      1. Hacer click en el botón "Utilizar Firma digital", se abrirá la plataforma de firma electrónica avanzada para firmar el Contrato de Habilitación de usuario utilizando el método de su preferencia.
      2. Una vez firmado el contrato, ya puedes realizar los servicios digitales que requieren validación con su usuario y contraseña.
   2. Mediante la realización de una videollamada:
      1. Hacer click en el botón "Agendar videollamada".
      2. Aceptar los términos y condiciones.
      3. Completar tus datos personales exactamente como están en tu documento de identidad.
      4. Agendar fecha y hora de tu videollamada y confirmar.
      5. Confirmar los datos para completar la reserva.
      6. El día y hora agendado deberás iniciar sesión en Usuario gub.uy y una vez dentro clickear el botón INGRESAR (a la videollamada). Un agente comenzará la videollamada a la hora programada.

Durante la videollamada se darán las condiciones y garantías para verificar la identidad de quien solicita el trámite y completar la gestión.

Las atenciones mediante videollamada se realizan de lunes a viernes de 10:00 a 16:00 horas.