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Sitio oficial de la República Oriental del Uruguay
Última actualización: 09/09/2021
Ministerio de Educación y Cultura - Dirección General de Secretaría

Atención al usuario - servicio

A partir de la declaración de Emergencia Sanitaria, que pudo haber afectado la atención, le sugerimos consultar las vías de contacto disponibles de cada Organismo en su sitio web.
Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados (Ley 19.355 art. 76).

Esta unidad fue creada con el objetivo de facilitar el acceso a la población a los diferentes servicios y trámites que brinda el Ministerio, tanto en forma presencial, telefónica como remota vía web, mediante la consulta por correo electrónico.

Brinda información sobre:

  • Servicios que se prestan en el Ministerio de Educación y Cultura, características, ubicación y requisitos de acceso.
  • Trámites, formularios, guías, plazos de tramitación, unidades intervinientes, costos.
  • Ubicación de las oficinas y dependencias, competencia, trámites asociados, teléfonos, responsables, horarios de funcionamiento.
  • Inicio de trámites, ubicación de los trámites ya iniciados (a través del sistema de expediente).
  • Eventos.

Asesora al ciudadano en:

Realización de los trámites en línea, por todos los canales, inlcuído el presencial ya que ayuda en el inicio de los trámites en línea mediante las terminales de acceso ciudadano situadas en el hall del MEC en calle Reconquista 535. De esta forma, los funcionarios lo ayudarán si tiene dudas del uso de las herramientas electrónicas.

Iniciar trámite en línea

Requisitos

  • No existen requerimientos para realizar el servicio.
Iniciar trámite en línea

Costos

No tiene costo

Vías disponibles para realizar el trámite

  • ¿Cómo se hace?

    Por Internet

    • Por cualquier consulta que desee formular al Ministerio comunicarse via correo electrónico ingresando a "Tramite en Linea" 
    • Correo electrónico: atencionalusuario@mec.gub.uy
    Iniciar en Línea

    En persona

    Concurrir a: 

    • Reconquista 535, Planta Baja, Montevideo
    • Horario: lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.

    Por teléfono

    Comuníquese con Atención al Usuario:

    • Teléfono: (5982) 29150103
    • Horario: de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00hs
  • ¿Dónde y cuándo se realiza?

    Ver listado de direcciones
      • Montevideo, Montevideo
        • Dirección: Reconquista 535
        • Teléfono:
          • +598 2915 0103
          • 2915 0203

    Otras direcciones

    Únicamente en Montevideo.

    • Calle Reconquista 535, Planta Baja.
  • Enlaces relacionados

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A través de este medio únicamente se realizan consultas, no se realizan trámites

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