Atención al usuario - servicio
Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).
Denuncia por incumplimiento Decreto 353/23Estamos para servirle. El equipo de Atención al Usuario está para atenderle ante cualquier consulta sobre el Ministerio de Educación y Cultura, como ser:
- Servicios que se prestan: requisitos de acceso y dependencia donde se brinda.
- Trámites, formularios, guías, plazos de tramitación, unidades intervinientes, costos.
- Ubicación de las oficinas y dependencias, competencia, trámites asociados, teléfonos, responsables, horarios de funcionamiento.
- Puede consultar el seguimiento de su expediente.
- Calendario de Actividades
Podemos ayudarle a iniciar un trámite en línea:
Cuente con un funcionario que le ayudará a completar un formulario en línea desde nuestra terminal de acceso ciudadano, situada en el hall del MEC en calle Reconquista 535, de Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hs.
Requisitos
- No existen requerimientos para realizar el servicio.
Vías disponibles para realizar el trámite
¿Cómo se hace?
Por InternetIniciar en Línea- Por cualquier consulta que desee formular al Ministerio comunicarse vía correo electrónico a: atencionalusuario@mec.gub.uy o ingresando al botón "Iniciar trámite en línea"
En personaConcurrir a:
- Reconquista 535, Planta Baja, Montevideo
- Horario: lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas (para el caso de concurrir a ingresar tramites en línea con asistencia de un funcionario, lo esperamos hasta las 16:00 hs).
Por teléfonoComuníquese con Atención al Usuario:
- Teléfono: (5982) 29150103 o 1825
- Horario: de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hs
¿Dónde y cuándo se realiza?
Ver listado de direcciones- Montevideo, Montevideo
- Dirección: Reconquista 535
- Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 16:00
- Teléfono: (+5982) 1825
- Montevideo, Montevideo
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