Obras Sanitarias del Estado
Ingreso de trámite documental - OSE
Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).
Denuncia por incumplimiento del Decreto 353/23Mediante este trámite usted podrá presentar denuncias, disconformidades, agradecimientos, sugerencias o solicitudes ante el organismo.
Requisitos
- Documento de Identidad vigente (CI, Pasaporte, Tarjeta de RUT).
Otros datos de interés
- Este trámite no abarca reclamos comerciales y/o operativos, los cuales son gestionados a través de otros canales disponibles en gub.uy.
- Este trámite no abarca las solicitudes de información pública, las cuales deben realizarse a través de otro procedimiento disponible en gub.uy.
- Por consultas acerca de este servicio puede contactarse con nosotros por:
- Teléfono: 1952 internos 1216 y 1251
- Correo electrónico: mesadeentradatramitedocumental@ose.com.uy
Vías disponibles para realizar el trámite
¿Qué se necesita?
Por Internet
- Contar con los medios electrónicos para enviar un correo electrónico a mesadeentradatramitedocumental@ose.com.uy y adjuntar la documentación pertinente a su solicitud.
En persona
- Concurrir sin agenda previa en el horario de 9:30 a 16:00 en Carlos Roxlo 1275, planta baja.
- Contar con documento de Identidad vigente. En el caso de empresas, también es necesario contar con el Poder Notarial correspondiente.
¿Cómo se hace?
Por Internet
Iniciar en Línea- Enviar correo electrónico mesadeentradatramitedocumental@ose.com.uy o ingresar al botón "Iniciar trámite en línea".
- Detallar lo que se desea manifestar, incluyendo el nombre y el número de cédula de identidad, y adjuntar la documentación detallada en la solicitud, como por ejemplo, denuncia policial, fotografías, etc.
En persona
- Acudir a la oficina de Trámite Documental (Mesa de Entrada) ubicada en Carlos Roxlo 1275, planta baja, durante el horario de 9:30 a 16:00.
- Presentar una nota escrita (puede ser manuscrita o digital) detallando lo que se desea manifestar, incluyendo firma, aclaración de firma, y adjuntando la documentación detallada en la nota, como por ejemplo, denuncia policial, fotografías, etc.
¿Dónde y cuándo se realiza?
Montevideo:
- Carlos Roxlo 1275. Planta Baja