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Última actualización: 14/02/2024
Ministerio de Economía y Finanzas - Dirección General de Secretaría

Solicitud de calidad de consumidor final

Las Entidades Públicas no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados ni solicitar certificados, constancias, testimonios u otra documentación cuando la información contenida en éstos pueda obtenerse a través de medios digitales seguros de otras entidades (Decreto 353/23).

Denuncia por incumplimiento Decreto 353/23

Es el trámite que debe realizar una persona física o jurídica que adquirió un producto o un servicio con RUT o asimilados y plantea que su consumo no fue empresarial sino personal.

Requisitos

  • El reclamante debe acreditar que su consumo fue realizado en carácter personal y no para incorporar al proceso productivo o de comercialización de su empresa.
  • Constancia de inscripción en DGI u otra documentación admitida, y relativa a la relación de consumo objeto de la consulta.

Otros datos de interés

  • Duración: en el plazo aproximado de 30 días hábiles.
Iniciar trámite en línea

Costos

No tiene costo

Vías disponibles para realizar el trámite

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