Institucional

Encuestas de Satisfacción de Usuarios No Residenciales

La URSEA está realizando una Encuesta de satisfacción para conocer la opinión de los usuarios no residenciales de Electricidad, Agua y GLP (Supergás)
Encuesta

La opinión de los usuarios es de gran utilidad para mejorar los servicios que regulamos.

La encuesta es para aquellas empresas que fueron seleccionadas e informadas a través de la URSEA. 
Para responder a la encuesta deberá tener presente el código que le fue asignado.
Si la empresa tuviera más de una sucursal o establecimiento deberá responder solo acerca del establecimiento por el que se lo contactó. 

La Encuesta cuenta con el carácter de Estadística Oficial y como consecuencia se tiene:

  • La garantía del secreto estadístico que obliga a tratar los datos individuales proporcionados con la más absoluta confidencialidad.
  • Carácter obligatorio. Todas las personas físicas o jurídicas están obligados a aportar los datos que les sean requeridos.
  • Sanciones económicas. Negarse a responder la Encuesta o no cumplir con los plazos estipulados podrá generar una sanción económica para la empresa. El monto de la multa se determinará por el INE, entre un mínimo de 20 UR y un máximo de 50 UR (art. 24 de la Ley 16.616)

Se deberá completar las preguntas referentes a UTE, OSE y GLP (Supergás). Ingrese aquí para completar las Encuestas:

UTE                  OSE                 GLP (Supergás)