Comunicado a la ciudadanía 
Ursea alerta sobre intentos de estafa utilizando su imagen institucional
La Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua (Ursea) informa a la ciudadanía que se detectaron intentos de estafa en los que personas, utilizando un número telefónico de la República Argentina y exhibiendo la imagen institucional de Ursea como foto de perfil, se hacen pasar por funcionarios de la Unidad.
En estas comunicaciones fraudulentas, los estafadores intentan obtener información personal, datos bancarios o realizar solicitudes indebidas en nombre de la institución.
Ursea aclara que:
- No realiza llamadas desde dispositivos móviles ni desde teléfonos con características internacionales.
- No solicita información confidencial por teléfono ni aplicaciones de mensajería.
- No gestiona cobros, transferencias ni pagos directos a través de llamadas o mensajes.
Toda comunicación oficial de Ursea se realiza exclusivamente a través de sus canales oficiales y con los procedimientos formales establecidos.
Ante cualquier llamado o mensaje sospechoso, se recomienda:
- No brindar información personal ni financiera.
- No realizar pagos ni transferencias.
- No ingresar a enlaces enviados por desconocidos.
- Si es posible, denunciar el hecho ante la Dirección General de Cibercrimen.
- Informar a Ursea a través de sus canales oficiales para que la situación pueda ser debidamente registrada y comunicada a las autoridades competentes.