Atención Ciudadana

Ursea incorpora atención presencial por agenda web

Ursea incorpora la atención presencial previa agenda web, los días martes y jueves. Se mantiene la atención virtual a los usuarios y agentes regulados. La atención presencial es exclusivamente para la entrega de documentación y realización de denuncias y reclamos.
Persona entada en un escritorio con computadora

A partir del martes 07 de julio se podrá reservar día y hora a través de la Agenda Web para la atención presencial en las Oficinas de Ursea – Liniers 1324, Piso 2 – Torre Ejecutiva Sur.

Este servicio de atención presencial, estará disponible los días martes y jueves de 10:00 a 14:30 horas exclusivamente para la entrega de documentación y realización de denuncias y reclamos.

Se recuerda que las Denuncias y Reclamos se pueden realizar en línea sin necesidad de presentarse en la Unidad. 

Para agendarse ingresar a Agenda Web

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Recordamos otros canales de comunicación para contactarse con nosotros:

 

  • ATENCIÓN TELEFÓNICA

08008773 

1508100

  • CONSULTAS WEB

https://www.gub.uy/tramites/consulta-web-ursea

  • TRÁMITES EN LÍNEA

Ingresando a través del siguiente link se accederá a todos los Trámites en Línea de Ursea. 

https://www.gub.uy/unidad-reguladora-servicios-energia-agua/tramites-y-servicios/tramites

Se recuerda que los Trámites en Línea cuentan con la modalidad de pago en línea de timbres profesionales y firma electrónica.

De no utilizar ninguna de las dos modalidades informadas se deberá agendar día y hora para hacer entrega de la documentación en forma presencial.

  • ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN

Las evacuaciones de vistas y solicitudes de prórrogas, se podrán enviar por mail a: atencion.ciudadana@ursea.gub.uy

En marco de la emergencia sanitaria, las personas que reserven día y hora a través de la Agenda Web deberán concurrir con tapabocas.

 

 

 

 

 

 

 

Etiquetas