Foco en el contribuyente

Gráfica de trámites por canal de atención
Digitalización de los trámites

En 2024, el 95,1% de los trámites de DGI fueron online. Se integraron en tramites.gub.uy y se implementó RPA en comercio exterior para optimizar recursos.

Imagen decorativa
Modernización de canales de servicio

En 2024, el sitio web de DGI superó 22M de visitas, facilitando trámites, consultas y acceso a servicios en línea de forma rápida, ágil, eficiente y segura.

Gráfica de comunicaciones enviadas a contribuyentes personas físicas
Mejoras en la comunicación

Desde 2020, DGI multiplicó por 12 las comunicaciones con contribuyentes, enviando 1.683.187 mensajes en 2024 y mejorando el cumplimiento voluntario anual.