“OSE: hacia una gestión de excelencia. El plan estratégico para los próximos años”
El presidente de OSE, Milton Machado, disertó en el desayuno de trabajo organizado con ADM referente a “OSE: hacia una gestión de excelencia. El plan estratégico para los próximos años”. En la oportunidad realizó una reseña histórica de la empresa estatal, explicó el modelo de gestión que desarrolla la empresa y enmarcó los desafíos futuros. Además afirmó que en 2012 se invertirá US$ 130 millones sin haber aumentado la tarifa.
En el marco de los 60 años de OSE como empresa del Estado, el jueves 22 de noviembre el Directorio de OSE integrado por su presidente, Milton Machado, el vicepresidente Daoiz Uriarte, y el director, Sergio Chiesa, realizó un desayuno de trabajo organizado junto a la Asociación de Dirigentes de Marketing en el Club de Golf del Uruguay. El motivo de la disertación fue “OSE: hacia una gestión de excelencia. El plan estratégico para los próximos años”. En la oportunidad, Machado realizó la presentación especialmente en tres capítulos: a) reseña histórica de la empresa estatal; b) desarrollo y modelo de gestión; c) desafíos futuros.
Reseña histórica
Machado resaltó la forma en que se abastecía de agua potable a la población uruguaya antes de la creación de OSE, para destacar posteriormente los principales hitos que ha tenido la empresa estatal. Al respecto señaló la construcción de la cuarta línea de bombeo, la conmemoración de cien años de Agua Corriente —antecesor de OSE en el abastecimiento—, la construcción de la represa de Paso Severino, principal represa del país que alimenta la usina de Aguas Corrientes, la creación de las UPAS y la quinta línea de bombeo, y la reforma del artículo 47 de la Constitución definiendo el acceso al agua potable y el saneamiento como un derecho fundamental a la población, además que la provisión de los servicios queden en la órbita del Estado.
Desarrollo y modelo de gestión
En tanto, en el capítulo de aportes al desarrollo y al modelo de gestión, Machado subrayó cinco aspectos fundamentales: priorizar la estatización de los servicios de agua potable —Maldonado, el ejemplo más visible—, universalizar los servicios, mejorar la infraestructura de abastecimiento de agua, fortalecer y optimizar la infraestructura de saneamiento y fortalecer la gestión comercial operativa que prioriza la gestión en función del cliente.
Machado destacó que la conexión de la ciudadanía a la red de saneamiento, el abastecimiento de agua potable a las escuelas y poblaciones en el medio rural, la regulación de los asentamientos, la construcción de la sexta línea de bombeo que abastece a Montevideo y el anillo metropolitano, las obras de abastecimiento de agua potable y saneamiento en Ciudad de la Costa y Costa de Oro son algunas de las principales obras desarrolladas en 2012.
En tanto, el presidente de OSE aseveró que en la lista de los principales proyectos planteados para 2013 se proyecta aumentar la cota de embalse en la represa de Paso Severino, las obras en las plantas de aguas residuales o plantas de tratamiento en el litoral, la interconexión entre Las Paz-Las Piedras, la construcción de la planta de cloro de forma de potabilizar el agua por medio propio, la gestión de laboratorios, la adaptación de las usinas al cambio climático, la utilización de energía —eléctrica— para obtener agua, el plan piloto para la telemedición, la factura electrónica, la sustentabilidad económica y financiera, establecer parámetros de indicadores de desempeño por productividad a funcionarios con el componente de remuneración variable, fortalecer y capacitar los funcionarios en general y establecer el código de ética.
“La firma de convenios con la Corporación Nacional para el Desarrollo, Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo, nos posibilitan realizar estas obras hasta el 2016”, sostuvo Machado.
Presupuesto
El presidente de OSE explicó que el ingreso que obtiene el organismo es a través del cobro de tarifa domiciliaria, exclusivamente, pero de igual forma las inversiones en obras y proyectos han aumentado gracias a la gestión eficiente. “En 2011 se invirtió 125 millones de dólares, pretendemos alcanzar los 130 millones en inversión, en 2012, y todo esto sin haber aumentado la tarifa pública en ese período de tiempo”, expresó, al tiempo que añadió que en Uruguay la tarifa de OSE significa un 0,98 % en el ingreso familiar, promedialmente, “en algunos países ese valor ronda el 14 %” afirmó Machado.
Desafíos
El jerarca de OSE dijo que la coordinación interinstitucional es el principal desafío que tiene el organismo. En ese marco destacó la importancia del trabajo coordinado con la Presidencia —Plan Juntos, OPP, JND—, con el MVOTMA, MIDES, MTSS, MI y con las 19 intendencias para desarrollar los programas de urbanización y saneamiento.
Finalmente señaló que la campaña del "bien público" para involucrar a la ciudadanía en el cuidado del uso del agua y la reestructura del trabajo en el organismo son otros desafíos que tiene OSE por delante.