Servicio 08002121 recibió 800 llamadas en junio, 140 ameritaron abrir investigación
La línea gratuita que recoge denuncias de lugares ilícitos de venta de drogas, el 08002121, recibió unas 800 llamadas durante el mes de julio. La Dirección General de Represión del Tráfico Ilícito de Drogas (DGRTID) abrió investigaciones a partir de unas 140 llamadas. Las autoridades señalaron la relevancia de la denuncia ciudadana para la resolución de los casos de tráfico. El servicio tiene brigadas en todo el país.
El servicio 08002121 fue lanzado en 2001 y funciona las 24 horas, es gratuito y garantiza el anonimato de los denunciantes. La división que gestiona el servicio telefónico también concerta entrevistas personales con los oficiales de la DGRTID, pues el 0800 trabaja en la órbita de la propia Dirección.
En los departamentos del interior, en junio, se recibieron alrededor de 150 llamadas, mientras que en Montevideo —en el mismo mes— se percibieron un total de 493 llamadas. A partir de setiembre del año 2011 en este servicio se organizaron brigadas en todos los departamentos. La DGRTID tiene un comisario que oficia de enlace con el 0800.
Según un artículo del sitio web del Ministerio del Interior, el trabajo del 0800 se observa en casos como las incautaciones realizadas en casas del barrio Marconi y Chacarita de los Padres, donde más de 1000 formularios hacían referencia a casas particulares, a partir de cuya investigación permitió el procesamiento de varias personas por parte de la Justicia. El artículo subraya que es muy importante la información que aporta la población.
La línea telefónica no funciona como un servicio de respuesta rápida, sino que garantiza la recepción de las denuncias para su procesamiento. Luego de recibir la llamada, el servicio organiza, clasifica y vuelca la información brindada en una base de datos, que posteriormente será verificada. Una mayor cantidad de información chequeada incrementa la posibilidad de que un juez libre una orden de allanamiento o abra una investigación.