Visualización problemática de noticia se produjo sólo para algunos usuarios de Chrome
Un problema de visualización de una noticia publicada el martes 15 de enero en el portal de Presidencia de la República, acerca de la reestructuración del modelo ferroviario, ocurrió sólo para algunos usuarios de Google Chrome. La Secretaría de Comunicación aclara que el problema informático fue ajeno al equipo técnico que se encarga de la elaboración, edición y publicación de los contenidos de este portal.
Una noticia publicada el martes 15 de enero en el portal de Presidencia presentó problemas de visualización para algunos usuarios de Google Chrome. El equipo de Desarrollo Web de la Secretaría de Comunicación reprodujo el problema, efectuó test con los principales navegadores disponibles en el mercado (Internet Explorer, Firefox, Opera y Google Chrome), y concluyó en que el error de sistema se producía únicamente para algunos usuarios de Google Chrome.
El error se debió a una funcionalidad de traducción de idiomas y sucedió exclusivamente cuando el usuario tenía seleccionada la opción de “traducción automática al español”. Por motivos ajenos a la producción de esta Secretaría, el navegador Google Chrome determinaba erróneamente el inglés como lenguaje de origen de los textos de nuestro portal, y al generar la traducción automática a una versión del español, incorporaba errores en los contenidos.
No obstante el problema quedó solucionado, se reportó a AGESIC para mayor seguridad. Se agregó información en el código de la página para forzar a Google Chrome a que asuma que el texto original está escrito en español, como corresponde, y de ese modo impedir que vuelvan a presentarse estos inconvenientes.