VIII Jornadas Técnicas

¿Transformación real o solo mayor velocidad? El dilema de la Inteligencia Artificial en las compras públicas.

El destacado experto chileno Mag. Claudio Loyola, fue parte de las 8° Jornadas Técnicas de Compras y Contrataciones Estatales y presentó la conferencia "Inteligencia Artificial y Compras Públicas", abriendo un espacio de reflexión sobre cómo los Estados están adoptando las nuevas tecnologías. Ante un auditorio repleto de compradores públicos, proveedores y especialistas del sector, Loyola comenzó su presentación con una pregunta: ¿Estamos utilizando la IA para transformar las compras públicas o simplemente para hacer más rápido lo que ya hacíamos?
Claudio Loyola

Para el experto, el principal riesgo actual no radica en los fallos tecnológicos, sino en la falta de un cambio de mentalidad. "Tenemos tecnologías del futuro, pero ¿seguimos comprando con las lógicas del pasado?", cuestionó.

Loyola advirtió que la digitalización por sí sola no equivale a una transformación. Si los procesos y los criterios de decisión siguen siendo deficientes, la tecnología solo acelerará los errores. "Podemos automatizar una mala decisión, y seguirá siendo una mala decisión", enfatizó, señalando que el verdadero peligro es incorporar IA y que, al final del día, nada importante cambie en el fondo.

Frente a este diagnóstico, el experto, invitó a los asistentes a cambiar el enfoque: la mayor oportunidad de la IA no es comprar más rápido, sino comprar mejor.

Además, planteó un escenario inmediato: hoy en día la IA ayuda a las instituciones a construir bases de licitación, pero también ayuda a las empresas a preparar sus propuestas. "Cuando todas las ofertas estén perfectamente redactadas por una IA, ¿cómo identificamos al mejor proveedor?", interpeló al público, concluyendo que la diferencia competitiva ya no estará en el acceso a la información, sino en lo que las organizaciones decidan hacer con ella. 

Finalmente, el especialista recordó que la confianza y la gobernanza siguen estando en manos de las personas. "No necesitamos solamente proyectos de IA. Necesitamos estrategias de transformación de las compras públicas", concluyó Loyola, recordando de forma categórica que el futuro de la contratación estatal no lo decidirá un algoritmo, sino las decisiones políticas e institucionales que tomemos nosotros.

 

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