Nuevo sistema informatizado de denuncias y reclamos es beneficioso para el usuario, el prestador y el ministerio
El ministro de Salud Pública, Jorge Basso, presentó una herramienta mediante la cual los usuarios de prestadores públicos y privados pueden realizar denuncias, reclamos, sugerencias y agradecimientos desde una computadora o dispositivo móvil sin trasladarse a la institución o sede ministerial. El mecanismo “Es por aquí” permite que la cartera, como rectora del área, tenga información en tiempo real y seguimiento de casos.
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