Lavalleja inició plan piloto nacional de transformación digital del turismo
El Ministerio de Turismo, la Intendencia de Lavalleja y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) presentaron el proyecto piloto de Transformación Digital del Turismo 4.0 para fortalecer la competitividad del destino y generar aprendizajes replicables en otros territorios.
La actividad, realizada en la sede de la Universidad Tecnológica (UTEC) en la ciudad de Minas, fue encabezada por el ministro de Turismo, Pablo Menoni y el intendente de Lavalleja, Daniel Ximénez, y se enmarca en la cooperación técnica denominada Innovación y Desarrollo de Turismo 4.0 en Uruguay.
Lavalleja fue el departamento seleccionado como destino piloto para implementar herramientas de gestión turística basadas en datos y tecnologías digitales, a fin de posicionarlo como laboratorio de innovación para el turismo digital en Uruguay.
Los principales objetivos son:
- Fortalecer la cultura digital del ecosistema turístico local
- Mejorar capacidades de gestión de operadores turísticos según su madurez digital
- Facilitar adopción de herramientas tecnológicas prácticas y accesibles para el sector
- Generar información turística estructurada para mejorar planificación del destino
- Desarrollar un modelo de trabajo validado y replicable para otros territorios del país
La iniciativa apunta a que, tanto el sector público como el privado, puedan tomar decisiones basadas en datos y evidencia, mejorando la competitividad del destino y la calidad de la experiencia turística.
Se pondrá en práctica durante nueve meses
Durante unos nueve meses se desarrollarán acciones orientadas a conocer el punto de partida digital de los operadores turísticos del departamento y a fortalecer sus capacidades mediante instancias de capacitación y acompañamiento. Al finalizar el proceso se dispondrá de una línea de base y una medición de la madurez digital de los operadores.
En ese período también se implementarán soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de cada empresa y se avanzará en la generación de un primer sistema de información turística territorializado.
Entre las herramientas previstas, se encuentra la creación de un directorio digital departamental actualizado y accesible, así como el desarrollo de una plataforma digital con funcionalidades de visibilidad e información para operadores y visitantes.
También participaron la subsecretaria Ana Claudia Caram; el director nacional de Turismo, Cristian Pos; la directora de Turismo de la Intendencia de Lavalleja, Viviana Pritsch y la especialista en Comercio e Inversiones del BID, Federica Gómez Decker.