Nuevo Centro de Operaciones de Emergencias Sanitarias optimizará niveles de respuesta inmediata
El servicio de emergencias SAME 105, dependiente de la Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE), se integra a la mesa de operaciones del Centro de Comando Unificado (CCU) del Ministerio del Interior. Con esta medida y la inclusión de inteligencia artificial para discriminar las llamadas en el servicio 9-1-1, el Estado mejora la respuesta ante situaciones que requieren atención urgente, aseguró el ministro Carlos Negro.
“Esta integración es un cambio sustancial a la respuesta de las llamadas de la gente cuando tiene problemas que atañen a la salud, lo que es bastante frecuente”, explicó el ministro del Interior, Carlos Negro, durante la presentación del Centro de Operaciones de Emergencias Sanitarias. El jerarca consideró que, de esta forma, se consolida al CCU como un centro de coordinación que trasciende el ámbito policial.
Para avanzar en la coordinación entre el personal de salud y de la Policía Nacional, se prevén instancias de capacitación y la elaboración de protocolos comunes de actuación. Además, se incorporará la inteligencia artificial al servicio 9-1-1 para discriminar en forma rápida las llamadas que no son de naturaleza policial y derivarlas a las unidades correspondientes. Esta acción mejorará la rapidez en la acción ante una emergencia, indicó el ministro.
Negro afirmó que estas medidas son parte del Plan Nacional de Seguridad Pública, ya que involucran uno de sus ejes prioritarios, que es la prevención. Asimismo, agregó que esto podrá incidir en la disminución de los homicidios, porque permitirá la atención más rápida de situaciones límite.
La ministra de Salud Pública, Cristina Lustemberg, destacó la medida como una acción fundamental para evitar la pérdida de vidas humanas por demoras en la atención. Dijo que este mecanismo permite, además, calificar al equipo médico que concurre al lugar. Por otra parte, informó que en la actualidad el 100% de las llamadas del área metropolitana que entran como una emergencia son calificadas por un equipo de salud, y que incorporaron un segundo médico que trabaja en el centro.
Manifestó confianza en que en los próximos días se pueda avanzar más y llegar al 100% de los departamentos con esta modalidad.
SAME 105: Más de 63.000 solicitudes atendidas en lo que va de 2026
En 2025 fueron más de 117.000 llamados que requirieron asistencia médica, informó la ministra. En lo que va de 2026, el SAME 105 intervino en 63.406 eventos en todo el país. Esto representa un promedio de 500 intervenciones por día, agregó.
El presidente de ASSE, Álvaro Danza, celebró la unificación y ratificó que los tiempos en materia sanitaria son determinantes para la vida de la gente. “Esto es un nudo crítico en la respuesta sanitaria de la siniestralidad vial”, ejemplificó. En el mismo sentido, indicó que el servicio a las patologías tiempo-dependientes mejorará notoriamente. “El presidente de la República, Yamandú Orsi, nos pide en forma insistente optimizar los recursos para dar mejor respuesta a las necesidades de la gente y este es el camino que comienza a trazarse aquí”, agregó.
Estuvieron presentes también el director de SAME 105 de ASSE, Gustavo Grecco, y el director del CCU, Víctor Torres.