Integración del SAME 105 al Centro de Comando Unificado redujo 44% tiempo de respuesta ante emergencias
La incorporación de personal médico del SAME 105 de la Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE) en la mesa de operaciones del Centro de Comando Unificado (CCU) del Ministerio del Interior optimizó de forma significativa la respuesta sanitaria a través del 911. La medida permite despachar unidades en un promedio de cinco minutos.
En el mes de mayo, personal del Sistema de Atención Médica de Emergencias (SAME 105) se integró de forma presencial a la mesa de operaciones del CCU, con el objetivo de mejorar la respuesta en situaciones canalizadas a través del 911.
La presencia de personal sanitario las 24 horas transformó la operativa. A través de las cámaras de videovigilancia y el despliegue de drones, dichos trabajadores evalúan la situación en tiempo real y definen con mayor precisión los recursos que se enviarán al lugar del siniestro.
El director del SAME 105, Gustavo Grecco, señaló que el nuevo sistema agilizó la respuesta. Antes, recopilar la información alargaba el tiempo de actuación. Ahora, ante una emergencia, el despacho de la ambulancia se concreta en menos de cinco minutos, por lo que registra una reducción del 44%, aseguró.
El próximo objetivo es extender el sistema al resto del país. En ese sentido, afirmó que es necesario ampliar la cobertura y la disponibilidad de móviles en rutas nacionales y otros puntos del territorio.
Reducción de tiempo para salvar vidas
El presidente de la Unidad Nacional de Seguridad Vial (Unasev), Marcelo Metediera, subrayó el valor de la atención primaria. La consecuencia de un siniestro de tránsito siempre es un problema de salud, señaló. Dado que el 66% de las víctimas mortales de siniestros de tránsito fallece en el momento, reducir el tiempo de atención es clave para salvar vidas, agregó.
En Montevideo, el 911 canaliza unas 4.000 llamadas mensuales por siniestros de tránsito con personas lesionadas, señaló el subdirector del CCU, Fernando Maneiro.
Proceso operativo cuando ocurre un siniestro
Por otra parte, Maneiro detalló el proceso operativo:
- Recepción y derivación: Un telefonista atiende la llamada, crea un evento y lo deriva mediante un software a la mesa de despacho, donde están presentes los operadores policiales y los del SAME 105.
- Evaluación médica inmediata: Un profesional de la salud evalúa la situación y determina qué recursos sanitarios serán enviados.
- Apoyo tecnológico: Si el médico lo requiere, se envía un dron al lugar del incidente para apoyar la evaluación. El monitoreo permite visualizar directamente la emergencia, lo que facilita la comunicación con el personal que llega al lugar para proporcionar indicaciones.
A la jornada también asistieron el director del CCU, Víctor Torres; el jefe de Policía de Montevideo, Alfredo Clavijo, y los directores de la Unasev, Aníbal Pintos y Natalia López.