Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua

SE RECUERDA QUE:

• Reclamos y Denuncias se pueden ingresar en línea.
• Todos los Regulados que cuenten con domicilio electrónico podrán ingresar sus descargos en dicho sistemas, en relación a las vistas, comunicaciones o solicitudes de información de los expedientes o formularios que les fueran enviadas por el sistema de Notificaciones Electrónicas.
• Las notificaciones deben ser realizadas por el representante legal o apoderado inscrito en el Registro de Regulados de la empresa, teniendo presente que esta modalidad tiene una capacidad máxima de 50MB, pero puede utilizarla tantas veces como sea necesaria.
• Los Trámites en Línea cuentan con la modalidad de pago en línea de timbres profesionales y firma electrónica. De no utilizar alguna de las modalidades informadas se deberá agendar día y hora para hacer entrega de la documentación en forma presencial.
• Regulados y usuarios que no cuenten con domicilio electrónico podrán presentar escritos de descargos y solicitudes de prórroga a través de atencion.ciudadana@ursea.gub.uy, mediante nota firmada electrónicamente por un representante o apoderado, de lo contrario deberán agendar día y hora para presentar la documentación.