Compradores 
Nuevo modelo de atención: autoconsulta
La Agencia se encuentra trabajando en un nuevo modelo de atención que permita brindar respuesta a las consultas de forma más eficiente.
En ese sentido, se ha implementado una sección de autoconsulta a través de la que se tendrá acceso rápido a las preguntas y respuestas más frecuentes que realizan las unidades de compra, relativas a la contratación pública y a la utilización de los sistemas informáticos administrados por ARCE.
El contenido se actualizará en forma periódica, y se presenta con formato ebook, lo que permite navegar en las preguntas accediendo más rápidamente a las respuestas, así como descargar el libro en formato pdf.