Se realizó primer encuentro presencial de la Comunidad de Expediente Digital
Funcionarios que gestionan expedientes digitales se reunieron por primera vez en la jornada para integrantes de mesas de entrada y mesas de ayuda que se desarrolló este jueves 25 en Torre Ejecutiva. El representante de Agesic en el encuentro, Iván Pereyra, destacó el intercambio de experiencias entre los organismos para que todos los integrantes de estas oficinas manejen “un mismo sentido de pertenencia”.
Las instituciones de alta densidad y demanda —como Presidencia, el Ministerio del Interior y el Tribunal de Cuentas— gestionan más de 500 expedientes diarios. Frente a eventuales inconvenientes técnicos en la recepción y envío de archivos, jornadas como las que organizó la Agencia del Gobierno Electrónico y la Sociedad de la Información y el Conocimiento (Agesic) permiten el intercambio para avanzar en soluciones, definió el representante del organismo en el encuentro, Iván Pereyra.
En esta primera instancia presencial, los funcionarios de las mesas de entrada acceden a “un conocimiento sobre las distintas herramientas de gestión de expedientes para acordar procedimientos administrativos”, así como el intercambio de experiencias para que todos manejen “un mismo sentido de pertenencia, independientemente del organismo”. sintetizó
La actividad incluyó delegaciones de Presidencia, Oficina de Planeamiento y Presupuesto, la Oficina Nacional del Servicio Civil (ONSC), la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento (AGESIC), los ministerios de Economía y Finanzas, de Interior y de Ganadería, Agricultura y Pesca, el Tribunal de Cuentas, el Banco de Seguros del Estado, entre otros organismos del Estado.
Accesibilidad, componente humano e Inteligencia Artificial
Un aspecto de la jornada fue el repaso de las pautas de accesibilidad digital de los sistemas, diseñados para ser entornos intuitivos.
Sobre inteligencia artificial, Pereyra explicó que se transitan las primeras fases de implementación enfocadas en la automatización de procesos y la predicción de intuición. Las aplicaciones iniciales se orientarán a optimizar bases de datos, refinar consultas complejas y desarrollar herramientas avanzadas de auditoría y monitoreo para la toma de decisiones.
Finalmente, destacó el posicionamiento de vanguardia de Uruguay en los indicadores de madurez digital de América Latina, ya que el país lidera en la región, lo que atribuyó al compromiso técnico continuado, la responsabilidad institucional y el trabajo colaborativo a nivel nacional.