Preguntas frecuentes para proveedores

¿Qué tipos de ajustes se pueden tramitar y cuáles son sus límites técnicos?

  • A nivel de Orden de Compra (OC): Se puede solicitar un Ajuste de Fecha o la Anulación de la orden de compra (únicamente mientras la OC se encuentre en estado "Pendiente").
  • A nivel de Ítem: Se puede tramitar un Ajuste de fecha de última entrega, un Ajuste de cantidad o la Anulación del ítem.
  • Restricciones:
    • No se puede solicitar una modificación si ya existe otra solicitud del mismo tipo pendiente de aprobación para ese ítem u orden de compra.
    • Si se trata de un ítem catalogado como "Servicio u Obra" con cantidad igual a uno (1), el sistema prohíbe técnicamente ajustar su cantidad.
    • Es obligatorio adjuntar un documento justificativo que fundamente de manera clara la causa de la modificación (como motivos de fuerza mayor o causales habilitadas en el pliego).

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