Servicio de consulta e intervención para personas mayores en situación de vulnerabilidad

15 de Enero, 2025

El programa ofrece un espacio de orientación, atención y seguimiento a personas mayores de 65 años y más, que requieran apoyo profesional e institucional por encontrarse en una situación de desprotección de derechos, abandono o extrema vulnerabilidad. Entendiendo dicho estado, como un cúmulo de derechos vulnerados simultáneamente, que afectan a varias de las siguientes dimensiones: salud, vivienda, cuidados, económica, abandono social, alimentación, etc.

El cometido de la intervención es posibilitar el acceso de las personas mayores a los diferentes recursos y servicios institucionales, a través de coordinaciones intra e interinstitucionales, así como del acompañamiento en la realización de gestiones/trámites en el propio Ministerio o en la órbita de otras instituciones, que permita restablecer el ejercicio de sus derechos y obtener una mejora en su calidad de vida y/o judicializaciones.

El abordaje se realiza a través de un equipo interdisciplinario integrado por profesionales del área social, psicológica, sanitaria y legal, que responden consultas y realizan intervenciones a través de entrevistas en contextos domiciliarios, institucionales, en el consultorio del Instituto.

El dispositivo posee cobertura en Montevideo y su área metropolitana y en los departamentos donde el Instituto cuente con referentes territoriales.

Organismo Responsable

Ministerio de Desarrollo Social

Unidad Ejecutora

Instituto Nacional de las Personas Mayores

Nombre Departamento / División

División de Acciones Estratégicas / Departamento de Situaciones Críticas

Área / Subárea de política

Atención integral

Año de Creación

2013

Objetivo general

Contribuir a la protección de derechos de las personas mayores, a través de la intervención directa e integral con personas que se encuentren atravesando una situación extrema vulnerabilidad social, que por su alta complejidad requiera de un proceso de acompañamiento cercano y sostenido en el tiempo que promueva la restitución de sus derechos vulnerados.

Objetivos específicos

  • Orientar, atender y dar seguimiento a personas mayores que dada la conjunción de factores sociales, psicológicos sanitarios, legales, económicos se encuentra en una situación crítica por la que requieren de un apoyo y acompañamiento institucional integral y de proximidad que permita mejorar su situación.
  • Fortalecer los mecanismos de articulación institucional para que las personas mayores accedan a los diferentes recursos y servicios de la sociedad, a fin de ejercer sus derechos y mejorar su calidad de vida.
  • Generar información sobre la temática que permita identificar las características de estos fenómenos, los perfiles de las personas mayores que consultan, los pedidos que realizan y los tipos de intervención que se llevan a cabo.

¿A quién está dirigido?

  • Personas de 65 años o más que se encuentren en una situación de vulnerabilidad socioeconómica por estar transitando una situación de abandono o exclusión.

Actividades / Servicios / Prestaciones del programa

  • Apoyo psicológico para contención y fortalecimiento del beneficiario.
  • Acompañamiento social y traslado para acceso a la oferta pública de servicios/prestaciones, con el objetivo de facilitar la vinculación de la persona mayor con respuestas o recursos institucionales disponibles y adecuados a su situación.
  • Valoración sociosanitaria.
  • Asesoramiento legal sobre el régimen normativo vigente (derechos, obligaciones, etc) y acompañamiento en procesos de denuncias, audiencias y otras instancias presenciales.
  • Ayudas en especie a personas mayores que las requieran (pañales, colchones, almohadas, frazadas, camas articuladas, canastas, insumos de higiene y confort).
  • Cupos transitorios en establecimientos de larga estadía para personas mayores que por su situación de extrema vulnerabilidad y dependencia su situación vital podría estar en riesgo.

Departamentos en los que opera el programa

Canelones, Montevideo, San José

Contacto

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