Servicios digitales

Capacitación sobre BPM Simple para la mejora continua de los servicios digitales

Del 8 al 9 de diciembre se realizó una instancia de actualización con organismos del Estado que utilizan la herramienta BPM SIMPLE, con el objetivo de fortalecer las capacidades de los organismos del Estado para la gestión de los trámites y servicios que tienen disponibles.
Persona mostrado una tablet

Durante la actividad, se trabajó en las capacidades operativas de los organismos para la detección y mejora de la gestión de sus trámites y servicios digitales, al mismo tiempo que se brindó información sobre las funcionalidades de BPM SIMPLE para facilitar el diseño de trámites más accesibles.

La actividad fue organizada por Agesic en el marco del trabajo de apoyo y mejora continua de los servicios digitales del Estado.

Sobre BPM SIMPLE

Permite mapear de forma automatizada los procesos de un organismo de principio a fin, así como modelar soluciones, ejecutar, controlar y monitorear los procesos para la mejora constante. Es un servicio dirigido a los organismos del Estado y se integra con aplicaciones transversales necesarias para su funcionamiento, como Usuario Gub.uy, firma digital y expediente digital, entre otras. 

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