Premio a e-Notificaciones
El 27 de noviembre Integradoc, empresa encargada de las soluciones tecnológicas de e-notificaciones, compartió con AGESIC el premio WfMC Global BPM que recibió el Sistema uruguayo. Participaron Juan Moreno, director de Integradoc y el director ejecutivo de AGESIC, José Clastornik.
El premio WfMC Global BPM reconoce implementaciones que alcancen la excelencia, y es el de mayor reconocimiento a nivel mundial en el marco de la disciplina de Gestión de Procesos de Negocios (BPM por sus siglas en inglés).
El sistema de Notificaciones y Comunicaciones electrónicas (e-notificaciones) es la primera iniciativa uruguaya galardonada con este premio. En esta oportunidad compitió con más de 50 postulantes de todo el mundo.
Moreno comentó que “este reconocimiento no premia herramientas sino soluciones reales y agregó que no es para Integradoc ni para AGESIC, sino para el equipo”. Señaló que el premio fue recibido con base en dos valoraciones: la innovación, ya que el sistema no existe en América Latina; y el impacto medible en el ciudadano”.
Moreno agradeció a AGESIC por apostar al desarrollo tecnológico y concluyó que “aún tenemos camino por delante”.
Clastornik explicó que a AGESIC “le ha tocado generar incubación de soluciones, tomar herramientas con determinado nivel de madurez y generar un salto, no solo desde el punto de vista funcional, sino respecto a la generación de valor que capitaliza al producto”.
El Director Ejecutivo de AGESIC, ponderó el premio recibido, y aclaró que lo importante es que la ciudadanía se apropie de las soluciones: “tenemos que tener conciencia de que si no se usa es como multiplicar por cero”.
Por último Clastornik destacó tres factores a considerar: la calidad asociada al producto, cómo el producto se implanta en los organismos, y la apropiación del producto por parte de la ciudadanía.
“No se queden con los premios, sino con todo lo que falta”, concluyó.
Sistema de e-Notificaciones
El sistema de e-notificaciones permite enviar notificaciones y comunicaciones en forma electrónica a personas, empresas y organismos en general, de manera ágil, sencilla y segura, optimizando tiempo y evitando a los destinatarios costos adicionales.
Los usuarios cuentan con una plataforma centralizada, segura, confiable y a su vez cómoda y sencilla para recibir notificaciones y comunicaciones con plena validez legal. Al mismo tiempo, el sistema envía una alerta a los usuarios cada vez que estos reciben un nuevo mensaje en su dirección de correo electrónico.
Actualmente, e-notificaciones se encuentra implantada en siete organismos: la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), la Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua (URSEA), El Correo Uruguayo, la Agencia de Compras y Contrataciones Estatales (ACCE) para las compras de AGESIC, el Ministerio de Industria Energía y Minería (MIEM), Empresa en el Día y en la Dirección Nacional de Industria del MIEM.
Próximamente se implantará en el World Tride Center de Zona Franca y en la Auditoría Interna de la Nación.