Talleres sobre Pruebas de Aceptación de Usuario
En el marco del programa de Tramites en Línea, Agesic se encuentra dictando a los organismos talleres sobre sobre Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT). El objetivo es fortalecer los conocimientos sobre este tema crítico para la validación adecuada de los trámites.
Con una duración de cuatro horas la primera instancia se realizó en julio y se prevé otra para setiembre.
Los talleres están orientados a los referentes en los organismos que apoyarán a los usuarios que validen las funcionalidades y la lógica del negocio para cada trámite.
Las pruebas de aceptación de usuario forman parte de la etapa final del proceso antes de que el sistema pase a producción. Su finalidad es poder controlar si el proceso cumple con las necesidades del organismo, verificando la adecuación al uso del sistema por parte de los usuarios.
Principalmente se utilizan datos proporcionados por el usuario y en su entorno, en lugar de datos de simulación o entornos de desarrollo. La utilización de datos del usuario y su entorno permite revelar errores o incluso omisiones en la definición de requerimientos del sistema.
Las pruebas de aceptación:
- Describen una secuencia de pasos o uso del sistema desde la visión del usuario, que es el que realmente conoce el negocio, considerando los escenarios habituales o infrecuentes. Al momento de priorizar, al menos deben probarse los más habituales.
- Están relacionadas a requerimientos funcionales o no funcionales. En algunos casos un requerimiento puede tener varias pruebas de aceptación asociadas.
La aceptación del usuario cumple hitos legales: comienzo de la fase de garantía, hitos de pagos, acuerdos de mantenimiento, entre otros. Es por eso que los criterios de aceptación deben ser verificables y definidos en el momento del acuerdo contractual, y es una garantía para ambas partes.